رئيس التحرير
عصام كامل

أرقام حماية المستهلك لتلقي شكاوى المواطنين بشأن خدمات التموين

الدكتور علي المصيلحي
الدكتور علي المصيلحي وزير التموين

أعلن جهاز حماية المستهلك برئاسة اللواء راضى عبد المعطي  طرق التواصل مع الجهاز لحل المشاكل الفورية التي تواجه انتظام معدلات صرف الحصص التموينية والخبز للمواطنين.

وقال جهاز حماية المستهلك إن وسائل التواصل مع الجهاز  متعددة سواء من خلال الخط الساخن19588، أو رقم الواتس آب ( خدمه المواطن رقيب)  01281661880 ومن خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG، أوعبر التطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية.

وزير التموين: مستعدون لمواجهة أي سيناريو يتعلق بقطع سبل الإمداد بالسلع

ووجه وزير التموين بضرورة الإهتمام بمشكلات المواطنين كافه وسرعه التجاوب مع شكواهم والعمل على حلها.

يأتي ذلك فى إطار متابعة  موقف العمل من خلال غرفة العمليات المركزية بوزارة التموين والتي تتلقى  تقارير من غرفة العمليات لجهاز حماية المستهلك والمستمره في تلقي شكاوي المواطنين والتفاعل معها.

وكان جهاز حماية المستهلك تلقى أمس الخميس ٣٥٥ شكوي متنوعه وتم اتخاء الاجراءات العاجله لحل كافة الشكاوى.

الجريدة الرسمية