السكك الحديدية تطلق خدمة جديدة لحجز التذاكر والشكاوى.. تعرف عليها

أعلنت الهيئة القومية للسكك الحديدية عن خدمة جديدة تقدمها للركاب على الخطوط كافة لتسهيل حجز التذاكر والاستفسار عن مواعيد القطارات، والمقاعد الفارغة، من خلال خط طوارئ يتم الاتصال عليه من قبل المواطن لمعرفة موعد القطار.

وأكدت الهيئة، أن الخدمة الجديدة ستكون متاحة من اليوم لكافة المواطنين، وذلك للعمل على رفع مستوى الخدمات المقدمة للراكب خلال الفترة المقبلة وتقديم خدمة تليق بركاب السكك الحديدية.

"سكك حديد مصر" تشغل قطارات جديدة على عدد من خطوط الوجه البحري

كما أعلنت لهيئة القومية لسكك حديد مصر عن استعدادها لتلقي كافة استفسارات المواطنين حول مواعيد قيام القطارات وكذلك  الشكاوى والمقترحات الخاصة بمستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب على أرقام التليفونات الآتية: 01220008807 - 01220008806 - 01274422925.