الكهرباء تخصص أرقام "واتس آب" على شركات التوزيع للرد على استفسارات المواطنين
خصصت وزارة الكهرباء أرقام “واتس آب” على مستوى ٩ شركات توزيع والتى تخدم جميع محافظات الجمهورية، وذلك بهدف الرد على استفسارات المواطنين في الجوانب المتعلقة بمشاكل فواتير الكهرباء وأخطاء قراءات العدادات.
وتسعى وزارة الكهرباء إلى انتهاج آليات ووسائل اتصال جديدة لفتح التواصل باستمرار مع المشتركين لا سيما بعد تفشي ظاهرة أخطاء الفواتير بشكل كبير في الآوانة الأخيرة.
إلغاء نظام "ممارسات الكهرباء" واستبداله بـ"العدادات الكودية"
وتعمل وزارة الكهرباء على تطبيق برنامج القراءة الموحد الذي سيعطي الفرصة للمواطنين على إرسال قراءة عدادات الكهرباء بصورة موثقة من كاميرا الموبايل الخاص دون الكشاف.
