ماذا تفعل حال فقدان اشتراك المترو
تنقسم اشتراكات مترو الأنفاق إلى نوعين، اشتراكات الطلاب ، واشتراكات الجمهور، ويبلغ تعداد اشتراكات الطلاب ما يقرب من 250 إلى 350 الف اشتراك ويبلغ عدد الاشتراكات الخاصة بالجمهور سنويا ما يقرب من 250 الف اشتراك ليصل إجمالى اشتراكات مترو الأنفاق ما يقرب من نصف مليون إلى 650 ألف اشتراك سنويا.
ويتعرض حاملى الاشتراكات بأنواعها للعديد من المواقف ابرزها فقدان تذكر الاشتراك او تعرض التذكرة المغنطة للتلف او فقدان الاشتراك او سرقتة.
وفى حالة حدوث مثل هذة المواقف يقوم صاحب الاشتراك بالتحرك وفقا للقواعد المتفق عليها والتى تختلف فى حالة فقدان الاشتراك عن حالة تلف التذكرة أو الكارات .
ففى حالة تلف الكارت الممغنط أو تلف تذكرة المرور الدورية يقوم الراكب بالذهاب الى اقرب محطة اشتراكات رئيسية ويقدم الكارات الممغنط القديم ويدفع 20 جنية ويحصل على كارت ممغنط جديد او تذكرة مرور دائكة جديدة وفى حالة فقدان الاشتراك على الراكب الاسراع لاقرب قسم شرطة وتحرير محضر فقدان الاشتراك والتقدم بهذا المحضر للمحطة التى حصل على الاشتراك منها لالغاء الكارت او تذكرة المرور السابقة باسرع وقت حتى لا يتم استخدامها وتحميل صاحب الاشتراك الاصلى المسؤلية كاملة عن استخدام الاشتراك .
"دلع جزمتك".. خدمة جديدة للمواطنين في مترو الأنفاق (صور)
ويتم بعدها التقدم بطلب للحصول على اشتراك بدل فاقد للاشتراك القديم بموجب ما تبقى من مدة فى الاشتراك القديم.