"جينيسيس" تقدم حلولا متكاملة لـ11 ألف عميل في أكثر من 100 دولة
الذكاء الاصطناعي أصبح يتخطى الطريقة التي يستوعبها العقل البشري، فهو اجتاح كل قطاعات حياتنا، فأصبح الآن موجود في هواتفنا ويمنحنا إمكانات لم نكن لنحصل عليها بدون الذكاء الاصطناعي.
هذا ما أكده محمد عفيفي المدير الإقليمي لشركة جينيسيس “Genesys” في الشرق الأوسط، في حواره، مشيرا إلى أن الذكاء الاصطناعي سيعمل على خلق فرص عمل كبيرة، إضافة إلى تسهيل حياة البشر من خلال القيام بأعمال تعزز قدرة البشر على القيام بالمهام وسرعة الإنجاز، وهى ما توفره شركة "جينيسيس".
وأوضح عفيفي أن جينيسيس "Genesys" تعد المنصة رقم واحد عالمياً في تقديم أفضل الحلول المتكاملة في مجال تحسين تجارب العملاء ويثق بخدمتها 11 ألف عميل في أكثر من 100 دولة حول العالم، وتعتبر الحلول المتميزة التي تقدمها جينيسيس "Genesys"هى مزيج بين القدرات البشرية والتقنيات الحديثة.
3 توجهات للذكاء الاصطناعي قى 2020
فالمستخدمون الآن يبحثون عن حلول الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية والتحول الرقمي من خلال جهة واحدة توفر كل تلك الحلول مدمجة في إطار واحد أو في صورة حل تكنولوجي متكامل يشمل كل تلك العناصر، وتعد "جينيسيس" هى الشريك الاستراتيجي الأمثل لتقديم مثل هذه الخدمات.
فعلى سبيل المثال، استطاعت العديد من التطبيقات الحديثة أن تستحوذ على عدد كبير من العملاء لما تقدمه من تقنيات، تشمل الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية والرقمنة، مثل "نتفليكس" و"آبل ميوزك"، وذلك من خلال التعرف على سلوكيات البشر المتوقعة ، تحليل البيانات، وبالتالي فإنه أصبح من السهل أن يرشح للمستهلك الفيلم الذي يرغب في مشاهدته أو توقع النوع المفضل من الأغاني.
