قبل أيام من غلق الباب.. "التموين" تناشد المواطنين بتقديم تظلمات البطاقات

أربعة أيام على غلق وزارة التموين والتجارة الداخلية باب تظلمات بطاقات التموين على محددات الاستبعاد التي وضعتها لجنة العدالة الاجتماعية.

وأكدت وزارة التموين أن هناك مواطنين تقدموا بتظلمات خلال شهر أكتوبر الماضي إلى مكاتب التموين، وقامت بعمل التظلم بمكاتب التموين، وقدمت مستندات وقامت المكاتب بإرسال بياناتهم ومستنداتهم إلى مديريات التموين، ومنها يتم إرسالها إلى الوزارة وهذه الفئة لايتطلب منها أي إجراء آخر وليس منهم أي مستندات.

التموين: تيسير إجراءات التقدم بالتظلمات على محددات الاستبعاد

وأشارت إلى قيام فئة أخرى من المواطنين بعمل تظلم على موقع "دعم مصر"، سواء في مراكز الإنترنت أو من خلال المنزل ولم يتقدموا بأي مستندات تثبت صحة التظلم، وذلك لأن الموقع لم يسمح بتقديم مستندات، وأيضا قبل صدور التوجيه الوزاري رقم 25 لسنة 2019 بشأن إرفاق المستندات الخاصة بالتظلمات، بعمل التظلم بالمكاتب وتقديم المستندات، وهذه الفئة المطلوب منها التوجه إلى مكتب التموين وتقديم مستندات بصحة ما تم كتابته في التظلم.

وناشدت وزارة التموين المواطنين الذين لم يقوموا بعمل تظلم من خلال الموقع أو من خلال مكتب التموين، بسرعة التوجه لعمل التظلم بالمكتب ومعهم المستندات التي تثبت صحة التظلم.

ويتسلم مكتب التموين التظلمات المقدمة من المواطنين وتسجيلها على موقع دعم مصر، موضحا به "الرقم القومى رقم المحمول، نوع التظلم، رقم البطاقة الذكية".

ويقوم مكتب التموين بإرسال تلك الكشوف المعتمدة من رئيس المكتب إلى مديريات التموين، على أن ترسل أسبوعيا إلى ديوان عام الوزارة مرفق بها "‪c d‬" ويتم اتخاذ إجراءات فورية لعودة المستحقين للدعم.