التموين: تقديم تظلمات الحذف من بطاقات الدعم مجانا

أصدرت وزارة التموين والتجارة الداخلية قرارا وزعته على جميع مكاتب التموين بالجمهورية، باستلام التظلمات التي يقدمها المواطن يدويًا وإرسالها إلى الوزارة للتعامل معها.

وشددت وزارة التموين على المكاتب، بضرورة استلام التظلمات من المواطنين مجانا بدون أي مقابل مادي أو رسوم خدمة، محذرة من الحصول على أي رسوم مقابل تقديم التظلمات.

التموين": إصدار بطاقات لمليون مواطن للفئات الأكثر احتياجا

يأتي ذلك ردا على شكاوى من بعض المواطنين تفيد حصول بعض المكاتب التموينية على رسوم خدمة تقديم تظلمات تقدر بـ٢٠ جنيها في بعض المكاتب.

وأكدت وزارة التموين أن هناك تكليفات عاجلة لمديريات ومكاتب التموين بتيسير إجراءات التظلمات ، وعدم الرد على المواطنين بأن التظلمات فقط على موقع دعم مصر.

وأشارت إلى طريقة تقديم المواطن لمكتب التموين بالتظلم مؤيد بالمستندات الدالة على صحة البيانات المدونة بالتظلم، ويراجع مكتب التموين التظلمات المقدمة من المواطنين وتسجيلها على النظام بموقع "دعم مصر"، موضحا به الرقم القومي رقم المحمول رقم البطاقة الذكية نوع التظلم.

ويوصل المكتب، تلك الكشوف المعتمدة من رئيس المكتب إلى مديرية التموين على أن ترسل أسبوعيا إلى ديوان عام الوزارة ومرفق بها cd

يأتي ذلك تيسيرا على المواطنين أصحاب البطاقات التموينية الموقوفة تموينيا بقرار من لجنة العدالة الاجتماعية وفقًا لعدد من المحددات التي وضعتها اللجنة لاستبعاد غير المستحقين للدعم.