حماية المستهلك: تكثيف الرقابة على الأسواق خلال العيد

أعلن جهاز حماية المستهلك عن خطه تستهدف تكثيف إجراءات الرقابة على الأسواق خلال فترة الإجازات الرسمية المقررة احتفالا بعيد الفطر المبارك.

وقرر جهاز حماية المستهلك إلغاء إجازات العاملين خلال فترة عيد الفطر المبارك في إطار مبادرة أطلقها العاملون بالجهاز للعمل خلال الإجازات الرسمية تأكيدا على رسالتهم في حماية وصون حقوق المستهلكين.

ويستهدف الجهاز استمرار العمل في أيام العطلات المقررة خلال هذه الفترة وتكثيف خدمات تلقى الشكاوى وانتشار سيارات الضبطية القضائية بالأسواق والمناطق التجارية، لمواجهة أي ممارسات سلبية ضارة بالمستهلك مع التنسيق التام مع الأجهزة المعنية من وزارة التموين والإدارة العامة لمباحث التموين.

ويأتى ذلك في إطار إستراتيجية الدولة بضبط الأسواق وحماية حقوق المستهلك، وتأكيدا على برنامج الحكومة الشامل على أهمية إيجاد آليات غير تقليدية للتفاعل مع شكاوى المواطنين، وما أشارت إليه وزارة التموين بشأن تخفيض زمن الاستجابة لشكاوى المواطنين.

- ويتلقى الجهاز شكاوى المواطنين من خلال طرق التواصل مع الجهاز عن طريق الخط الساخن 19588، ورقم الواتس آب ( المواطن رقيب ) 01281661880، والصفحه الرسميه لجهاز حماية المستهلك.