خدمات مجانية يقدمها مترو الانفاق للركاب | اخبار مترو الانفاق | كيف تتصرف داخل مترو الانفاق إذا فقدت شيئا
يتعرض العديد من المواطنين للعديد من المواقف الطارئة بمترو الانفاق وغيره من وسائل النقل، منها أن يتفرق الأقارب في إحدى محطات المترو ويفشلون في العثور على بعضهم البعض، أو يفقدون بعد متعلقاتهم، أو يتعرضون لإعياء مفاجئ بمحطات المترو.
خدمات مجانية يقدمها مترو الانفاق للركاب
الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الانفاق حددت العديد من الطرق لطلب خدمات استثنائية في هذه الحالات وجميع هذه الخدمات مجانية من المترو للركاب ومنها.
كيف تتصرف داخل مترو الانفاق إذا فقدت شيئا
أولا خدمة النداء باستخدام إذاعة المترو حال فقدان شخص ما على أن يتم توجيه الشخص لموقع المستغيث
ثانيا خدمة أرقام الشكاوى والطوارئ خدمة الواتس آب، التي تمتد حتى انتهاء فترات التشغيل على الأرقام الآتية (01221116048 & 01021778887)
ثالثا خدمة البلاغ عن الباعة الجائلين بالاتصال على رقم 16048
رابعا خدمة طلب الإسعاف حال تعرض الراكب لأزمة صحية
