الكهرباء: تلقينا 6 ملايين شكوى في 3 سنوات
أكدت وزارة الكهرباء خلال مؤتمر الإعلان عن أسعار الكهرباء الجديدة في مصر، أن إجمالي المكالمات التي استقبلتها منظومة تلقى الشكاوى من المواطنين وصلت إلى ٦ ملايين مكالمة وذلك على مدار الثلاث السنوات الماضية، مشيرة إلى أن الشكاوى تضمنت الشأنين التجاري والفني ومشكلات الفواتير والانقطاعات.
واوضحت الوزارة، انها قامت بالرد على شكاوى المواطنين من خلال مواقعها وإداراتها على ٥٥ ألف شكوى وذلك منذ إنشاء مراكز الخدمات بالوزارة.
