رئيس التحرير
عصام كامل

أسعار العمرة 2019.. لو حصل معاك مشكلة في العقد تعمل إيه


أسعار العمرة 2019 دائما ما يحدث بها التلاعب، ما يسبب أزمة كبيرة يواجهها المعتمر، أثناء حجز برنامجه مع شركات السياحة، حيث شرع عدد من الشركات إلى طرح برامج أسعار العمرة 2019 بصورة غير حقيقية بهدف جذب أكبر عدد من العملاء لشراء تلك البرامج، ويفاجئ بتغييرها بعد التعاقد على البرامج، تحت عدة بنود أهمها زيادة أسعار العمرة 2019 الخاصة بالخدمات أو زيادة أسعار تذاكر الطيران، أو إضافة خدمات جديدة تميزه عن باقى مجموعات المعتمرين من الشركات الأخرى.


ورصدت غرفة شركات السياحة، قيام عدد من شركات السياحة بالإعلان عن برامج عمرة لا تتناسب أسعارها مع التكلفة الحقيقية لها، وتم اتخاذ قرار باعتبار تلك الأسعار عقدا من الشركة مع المعتمرين بني على أساسه بيع البرامج، وحذرت المخالفين باتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة تبدأ من لفت النظر في المرة الأولى والإيقاف لمدة 3 أشهر وأخيرا بإلغاء الترخيص.

وشكل قطاع شركات بوزارة السياحة، غرفة عمليات لتلقي شكاوى المعتمرين من التلاعب بالبرامج أو الأسعار أو مخالفة البرامج المتعاقد عليها، وأكدت أن العقد هو الوثيقة الأساسية بين المعتمر والشركة، وألزمت الشركات بتنفيذ كافة البنود المتفق عليها دون الإخلاء بشرط واحد منها، بالإضافة إلى تشكيل عدة لجان للسفر إلى المملكة العربية السعودية للإشراف على تنفيذ البرامج، وأكدت أن مصلحة المعتمر هي الهدف الأول لها، بالإضافة إلى توزيع أرقام وعناوين تلك البعثات على المعتمرين المصريين بالمملكة للتوجيه إليهم في حال وجود أي مشكلات أو عدم تنفيذ البرامج المتفق عليها.

يذكر أن وزارة السياحة حددت سقف عددي للمعتمرين للعام الجاري بـ 500 ألف تأشيرة يتم تنفيذ 400 ألف تأشيرة مخصصة لعمرة المولد النبوي وشهري رجب وشعبان، و100 ألف تأشيرة لشهر رمضان.
الجريدة الرسمية