أزمة طارئة في تحديث تطبيقات «آي فون وآي باد» و«أبل» تعكف على حلها

أظهر تحميل التطبيقات الجديدة أو تحديث التطبيقات السابقة مشكلة كبرى، لمستخدمي أجهزة الآي فون والآي باد من متجر التطبيقات الرسمي آب ستور.

وكشفت شركة أبل أنها في طريقها لحل الأزمة الطارئة لنظام التشغيل iOS، كما أصدرت أبل إصلاحًا من الخادم لمعالجة الأخطاء التي منعت الأشخاص من استكمال التنزيلات، وفقًا لتقرير صادر عن أبل Insider.

وقدم المستخدمون الذين عانوا من المشكلة مطالبات حول الشروط والأحكام الجديدة لكنهم غير قادرين على محو الأخطار بغض النظر عن عدد المرات التي يحاولون فيها الموافقة على التغييرات.

واستنادًا إلى تقارير وسائل الوسائط الاجتماعية، فقد بدأت المشكلة أولًا في إزعاج مالكي أجهزة iOS الليلة الماضية، دون تأكيد عن عدد المستخدمين المتضررين، كما لم تعكس صفحة حالة نظام أبل أي انقطاع أو مشكلات أخرى في آب ستور ولم تصدر أبل أي تعليق رسمي حول قيام الشركة بنشر إصلاح للمشكلة.

ويمكن للمستخدمين الذين واجهوا المشكلات أن يتوقعوا اختفاءها بحلول نهاية اليوم، وفي حالة ظهور صفحة الشروط والأحكام، فيمكن للمستخدمين النقر على زر "إلغاء" لمتابعة استخدام الأجهزة على الرغم من أنهم لن يتمكنوا من إكمال أي تنزيلات من متجر التطبيقات أثناء استمرار المشكلة.