«الكهرباء» تطلق موقعا إلكترونيا للرد على تساؤلات الجماهير
قال الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، إنه سيتم تدشين موقع إلكتروني خدمي في مايو المقبل يهدف في المقام خدمة الجماهير للرد على استفساراتهم في كل ما يتعلق من خدمات سواء كانت في العدادات والفواتير وتسجيل القراءات والتعاقدات وانقطاعات التيار.
وأضاف الوزير في تصريح خاص لـ"فيتو" أنه يتم حاليا التفاوض مع شركات متخصصة لتصميمه، وخلال مايو المقبل سيتم تدشينه للخروج بأفضل كفاءة لحل مشكلات الجماهير.
وأشار الوزير إلى أن الموقع سيتم تصميمه على أشكال أقسام الخدمات "فواتير وعدادات وقراءات واستفسارات وشكاوى وكل من يتعلق بالجمهور"، موضحا أن الموقع الإلكتروني سيكون مختلف تماما عن موقع الوزارة الحالي لأنه سيتم تصميمه دون وضع الهيكل التنظيمي للقطاع ويقتصر فقط على خدمات الجمهور والتفاعل معهم والرد على تساؤلاتهم.
