وزيرة السياحة تشارك في جلسة لاستعراض التحول الرقمي للحكومات

شاركت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة السياحة، في جلسة وزارية لاستعراض النماذج الناجحة للحكومات نحو التحول الرقمى في قطاع السياحة؛ وذلك خلال استضافة وزارة السياحة للاجتماع الـ 45 للجنة الإقليمية للشرق الأوسط التابعة لمنظمة السياحة العالمية والتي تُقام تحت رعاية  رئيس الوزراء المهندس مصطفى مدبولي.

وشارك في حضور الجلسة كل من خالد عبد القادر مدير عام بشركة مايكروسوفت مصر، و"انس السولاي" مدير تكنولوجيا المعلومات بالهيئة السعودية العامة للسياحة والتراث الوطني، و"دايانا روبينو" نائبة رئيس كبرى شركات السياحة العالمية ماستركارد.

وتناولت الجلسة مناقشة أهمية التقدم التكنولوجي والتحول الرقمى وتأثيره على كفاءة الإدارة والاستدامة، حيث تم استعراض قصص النجاح المختلفة وأفضل الممارسات في هذا الشأن مثل تجربة المملكة العربية السعودية وشركة مايكروسوفت وشركة ماستر كارد، بالإضافة إلى مناقشة كيفية تطبيق التحول الرقمي الحكومي في قطاع السياحة. 

وقالت الدكتورة رانيا المشاط، إن التحول إلى الاقتصاد الرقمي أصبح أولوية لدعم الإصلاح الاقتصادي الذي تقوم به مصر، مشيرة إلى أن السياحة جزء لا يتجزأ من عملية التنمية الاقتصادية حيث يجب توظيفها والاستفادة منها من خلال بيئة عمل رقمية على الصعيدين الوطني والعالمي.

وأكدت أن الحلول الرقمية أصبحت ضرورة ملحة لتحقيق قطاع سياحة مستدام، مشيرة إلى أهمية التنسيق بين الأطراف المعنية في الحكومة والقطاع الخاص، وأنه أولويات وزارة السياحة لتسريع هذا التحول داخل إطار عمل وزارة السياحة، وكذلك في قنوات ووسائل الاتصال بما يتماشى مع الطلب العالمي للأسواق.

وأضافت أن كافة الحكومات تسعى لخلق مزيد من فرص العمل بقطاع السياحة، مشيرة إلى أن وزارة السياحة تقوم بتحديث آليات الترويج وتعتمد حملتها على استخدام التكنولوجيا الحديثة والمنصات الرقمية في الترويج لمصر، لتواكب التغيرات المتلاحقة في هذا المجال.

وطالبت الأمين العام لمنظمة السياحة العالمية "زوراب بولوليكاشڤيلي"، بأن تقوم المنظمة بعرض قصص النجاح المختلفة للدول في هذا المجال، لافتة إلى أهمية إعداد ورقة عمل تتضمن توصيات هذه الجلسة في نهاية أعمال جدول الاجتماع والتي من بينها ضرورة تكوين شراكات بين القطاع الخاص والقطاع الحكومي وخاصة الشركات المتخصصة في مجال التكنولوجيا والرقمنة، وضرورة تأسيس قاعدة بيانات على اتجاهات السائحين، وضرورة الاستثمار في العنصر البشري من خلال رفع كفاءته.