التأمين الصحي عن فيديو «إهانة المرضى»: «الموظفة بريئة ومالهاش دخل»
أكد الدكتور جمال سلامة، مدير فرع التأمين الصحى بالشرقية، أن الفيديو الذي تم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعى "فيس بوك"، بشأن قيام إحدى الموظفات بإجبار المرضى على الجلوس أرضا بهدف إذلالهم تم اجتزاؤه واقتطاعه من سياقه.
وأضاف "سلامة" في تصريحات خاصة لـ"فيتو": أنه فور إبلاغه بالموضوع من جانب مسئولي المحافظة والهيئة العامة للتأمين الصحى توجه بنفسه لمركز الكبد بالزقازيق، وتم فتح تحقيق عاجل في الواقعة واستدعاء المدير والموظفة والعاملين، وتبين أنه نظرا للازدحام الشديد الذي شهده المركز من جانب المرضى وذويهم، تم الاستعانة بقوات أمن قسم ثان الزقازيق لتنظيم العملية، وأوضح أن الموظفة لم يكن لها أي دخل في الموضوع إطلاقا.
وتابع: "الفيديو تم تصويره عن طريق مواطنة ادعت أنها إعلامية وقامت بتوجيه بعض الألفاظ للموظفة وبصقت عليها، فيما التزمت الأخيرة الصمت ورفضت الرد عليها، وحررت محضرا بذلك قبل أن تعتذر الأولى لها"، قائلا:" أنا كنت رايح المركز أعاقب الموظفة وانقلها، ولكن اكتشفت أن الموضوع مختلف تماما.. والناس في المركز بيتحملوا فوق طاقتهم علشان المرضى".
كان رواد موقع التواصل الاجتماعى "فيس بوك" قد تداولوا مقطع فيديو يرصد لحظة قيام إحدى الموظفات بمركز أورام الكبد بالزقازيق في محافظة الشرقية الكائن بجوار قسم ثاني بإجبار المرضى على الجلوس أرضا، بطريقة غير آدمية أو إنسانية، ورفضها تسليم علاج فيروس "سي" لهم وسط حالة من الاستياء والغضب بين المتواجدين.
واختلف النشطاء فيما بينهم حول هذا الفيديو، وأبدى معظمهم استياءه من تصرفات الموظفة، وطالبوا الأجهزة المعنية بضرورة التحقيق معها، وإصدار عقوبات رادعة ضدها وإبعادها وتعيين موظفين آخرين قادرين على التعامل مع المرضى، فيما تعاطف القليلون معها، قائلين: "يمكن السيستم عطلان أو مفيش أوامر من الوزارة لتسليم العلاج".
