لو عايز تغير السخان القديم بآخر يعمل بالغاز الطبيعي.. اعرف الخطوات
يتساءل الكثير من المواطنين عن الإجراءات الواجب اتباعها في حالة تركيب سخان غاز في منزل به غاز طبيعي.
وتواصلت «فيتو» مع الإدارات المختصة وخدمة العملاء بشركات توصيل الغاز الطبيعي للمنازل للرد على هذه التساؤلات.
وأكدت الشركات أنه في حالة رغبة العميل المنزلي تركيب سخان يعمل بالغاز فعليه التوجه إلى مكتب خدمة العملاء للشركة التابع لها في منطقته، وعمل مقايسة بقيمة الأعمال المطلوبة، وسداد قيمة المقايسة ليتم التنفيذ مباشرة.
وأشارت إلى أنه لا يجوز للعميل المنزلي الاستعانة بأفراد ليسوا متخصصين في الغاز الطبيعي لتركيب السخان أو البوتاجاز وتوصيلهما بالغاز الطبيعي، ولا يصح أيضا الاستعانة بشركة غاز غير الشركة التي قامت بتوصيل الغاز لمنزل العميل، نظرا لأن كل شركة لها مواصفاتها وتتحمل المسئولية الكاملة عن جميع أعمالها.
كما يجب على العميل تجهيز مجموعة من الأوراق وهي: صورة بطاقة رقم قومي "سارية"، وصورة مستند الملكية أو عقد الإيجار، وإيصال استهلاك كهرباء باسم العميل.