البنك الأهلي المصري يفتتح ثاني فروعه للخدمة الإلكترونية Electronic service branch

استكمالا للمرحلة الأولى من خطة إطلاق فروع الخدمة الإلكترونية Electronic service branch واستكمالا للتجربة الجديدة... البنك الأهلي المصري يفتتح ثاني فروعه للخدمة الإلكترونية Electronic service، وبحضور المهندس أيمن حسين وكيل محافظ البنك المركزي المصري والأستاذ هشام عكاشة رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، والأستاذ يحيى أبو الفتوح والأستاذة داليا الباز نائبا رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، وعدد من العاملين بالبنك، افتتح البنك الأهلي المصري ثاني فروعه للخدمة الإلكترونية بالمركز التجاري Point 90 بالتجمع الخامس، والتي يسعى البنك من خلالها إلى إتاحة تجربة جديدة في تقديم الخدمات المصرفية للعملاء، والتي تقدم بعض الخدمات المصرفية بالكامل إلكترونيا للعملاء من خلال قنوات بديلة، وذلك تعزيزًا لمفهوم الخدمات المصرفية الإلكترونية.

وصرح هشام عكاشة، رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري أن المرحلة الأولى من المشروع تشمل أربعة فروع روعي في اختيارها التنوع في المحيط الجغرافي الذي ستخدمه تلك الفروع ضمانا لخدمة شريحة أكبر من جمهور العملاء المستهدفين، حيث سبق للبنك افتتاح أولى فروعه للخدمة الإلكترونية بسيتي ستارز بمدينة نصر، ومن المخطط افتتاح فرعين آخرين مول العرب بالسادس من أكتوبر، وسيتي سنتر بالإسكندرية ضمن ذات المرحلة.

مضيفا أنه سيتم تعميم التجربة لتغطي بشكل كبير المناطق الجغرافية والفئات التي يستهدفها المشروع من العملاء، وذلك لمواكبة أحدث الأساليب التكنولوجية العالمية، وهو الأمر الذي يعكس كفاءة وقوة البنية التحتية التكنولوجية للبنك، كما سيتم إضافة خدمات ومنتجات جديدة لتلبي احتياجات مختلفة للعملاء، وكذا إجراء المزيد من التطوير وتحسين الخدمات المتاحة بالفعل من أجل رفع مستوى الخدمة المقدمة للعملاء، وذلك استنادا إلى الملاحظات من أداء الخدمات المقدمة في المرحلة الأولى.

ويأتي ذلك تأكيدا لريادة البنك الأهلي المصري كأول بنك في مصر يقدم فروع الخدمة الإلكتروني Electronic service branch للسوق المصري، التي تقدم كافة وأحدث الخدمات المالية، وتعمل 7 أيام في الأسبوع من الساعة العاشرة صباحا إلى العاشرة مساء بما يلائم فئة العملاء الذين يميلون في تأدية أعمالهم أو حصولهم على الخدمات على استخدام الوسائل الإلكترونية، لما تمثله من سهولة في الاستخدام وسرعة تنفيذ طلباتهم واختيار الوقت الذي يناسبهم، جدير بالذكر بأن السوق المصري يشمل زيادة في هذه الفئة وتحول عدد كبير إلى استخدام أحدث الوسائل الإلكترونية في تعاملاتهم اليومية، ومثال على ذلك النمو المطرد في عملاء الإنترنت البنكي، وعلى المستوى الديموجرافي تعتبر مصر من المجتمعات الشابة، حيث يمثل 60% من سكان مصر تحت سن 30، وهي أعلى الفئات استخداما للوسائل التكنولوجية الحديثة.