عزوف الموظفين عن التدريب بالجهاز الإداري أهم مشكلات التدريب
التدريب الإداري الحكومي يعد جزءا مهما؛ وذلك لتطوير أداء الموظفين بالجهات الإدارية وذلك لتقديم خدمات مميزة للمواطنين، ويعد تدريب الموظفين أحد أهم محاور خطة الإصلاح الإداري بالدولة، وقد اعتمد الجهاز خلال عام 2018 57 مركز تدريب، وتنفيذ 100 زيارة ميدانية لمراكز تدريبية نتج عنها إغلاق 22 مركزا لعدم مطابقتها للمواصفات.
وقال أحمد محمود نصر، وكيل وزارة سابق بالتنظيم والإدارة إن التدريب الإداري يتبع لعدة جهات وتشمل: "التدريب بمركز إعداد القادة للقطاع الحكومى ويتبع للجهاز المركزى للتنظيم والإدارة بالقاهرة وفرعه بالإسكندرية، ويدرب العاملين بالحكومة والتدريب بمركز إعداد القادة للقطاع الصناعى ويتبع لوزارة الصناعة، ويدرب العاملين بالمصانع والشركات والبنوك وجهات الاستثمار.
وأشار إلى أن هناك تدريبا بمركز إعداد القادة بسقارة بالجيزة ويتبع وزارة التنمية المحلية، ويدرب العاملين بدواوين المحافظات والوحدات المحلية للترقى لوظائف قيادية بالمليارات والتدريب بمركز إعداد القادة بالجزيرة وحلوان ويتبع لوزارة الشباب والرياضة، ويدرب العاملين بمديريات الشباب ومراكز الشباب والتدريب بمراكز التدريب الإداري والتابعة لمديريات التنظيم والإدارة بالمحافظات بعدد 27 مديرية لتدريب العاملين بالمحليات فقط ومراكز التدريب التابعة للجهات الحكومية المختلفة، مثل: تدريب العاملين بالضرائب بمركز التدريب الضريبي التابع لمصلحة الضرائب -تدريب العاملين بالمخازن والمشتريات، ويتم تدريبهم بمركز التدريب التابع للهيئة العامة للخدمات الحكومية بوزارة المالية -تدريب المعلمين بأكاديميات التدريب التابعة لوزارة التربية والتعليم -تدريب القضاة والمستشارين بمركز الدراسات القضائية بوزارة العدل
كما أضاف عادل صالح، مستشار رئيس الجهاز للتواصل والإعلام أن تدريب الموظفين يعد جزءا هاما وهو أحد المحاور المهمة في خطة الإصلاح الإداري لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين والعمل على تطوير المؤسسات.
وأوضح لـ"فيتو" أن الجهاز يسعى خلال الفترة المقبلة على تدريب كافة الموظفين حتى يتم النهوض بمؤسسات الدولة، حيث إن الجهاز يختص باعتماد المراكز التدريبية تنفيذا لقانون الخدمة المدنية الجديد رقم 81 لعام 2016 في المادة 7، والتي تنص على أن تعمل الوحدة على تدريب وتأهيل وإعداد الموظفين للقيام بواجباتها ومسئولياتها على نحو يكفل تنمية ثقافة الخدمة المدنية ودورها في المجتمع وتحقيق أهدافها.
وأشار عيد عبدالسلام، وكيل وزارة سابقا بالتنظيم والإدارة إلى أن أهم مشكلات التدريب يتمثل في 10 نقاط: عزوف جزء من الموظفين عن حضور البرامج، وحرص بعض الموظفين على حضور كل البرامج، ودخول المجاملة في اختيار بعض المدربين، وعدم مناسبة وتجهيز قاعات التدريب، وعدم مواكبة كثير من البرامج مع مشكلات المتدربين، وتمسك بعض المدربين بأسلوب التلقين.
وأوضح أن من ضمن المشكلات عدم الاهتمام بتحديد الاحتياجات التدريبية، وعدم القيام بتخطيط وتصميم البرامج بشكل علمي، وعدم التقييم الصحيح للعملية التدريبية (مدرب-متدرب-برامج)، وضعف الميزانيات المخصصة للتدريب.
وأكد مصدر مسئول أن الجهاز ينظم عددا من البرامج التدريبية لقيادات الجهاز الإداري، كما يتم تنظيم برنامج الإعداد لشغل الوظائف القيادية من الدرجة العالية، وكذلك برنامج الإعداد لشغل الوظائف القيادية من الدرجة الممتازة، ويتم تنفيذ البرامج التدريبية بمركز إعداد القادة للقطاع الحكومي التابع للجهاز وفق الخطة التدريبية المقدمة من قطاع التدريب بالجهاز.
