غرف السياحة توضح طريقة حل أزمة إخطارات تنفيذ البرامج
عقد حسام الشاعر، رئيس مجلس إدارة غرفة شركات السياحة، اليوم الأربعاء، اجتماعا مع اللواء محمد الغول مساعد وزير الداخلية مدير عام الإدارة العامة لشرطة السياحة والآثار، لمناقشة أزمات شركات السياحة فيما يتعلق بالاخطارات الخاصة بالبرامج السياحية التي تنظمها الشركات للسائحين وخاصة فيما يتعلق بالتغييرات اللحظية المفاجئة التي تطرأ على أي عنصر من عناصر البرنامج.
وحضر اللقاء اللواء ناجح زكى مدير مباحث شركات السياح، وباسل السيسي، نائب رئيس مجلس إدارة الغرفة، يسرى السعودى، رئيس لجنة فض المنازعات بالغرفة.
وأبدى مساعد وزير الداخلية مدير شرطة السياحة والآثار تفهما كبيرا تجاه تلك النقطة، وأفاد بأن شرطة السياحة والآثار تتعامل بمرونة كاملة في هذه الحالات طالما أنها سبب خارج عن إرادة الشركة.
وأوضح الشاعر الأسس التي تيسر عمل الشركات وفى ذات الوقت تحافظ على عنصر الأمن للسائحين، وهى أن يتم الإخطار الفورى عن أي تغيير في عدد السائحين أو رقم الحافلة أو اسم السائق أو اسم المندوب، وذلك في أي مكان تتواجد فيه شرطة السياحة والآثار سواء كان فندقا مرخصا سياحيا أو فنادقا عائما.
وأشار الشاعر إلى أنه فيما يتعلق بأماكن الزيارة "خط السير" المخطر به مسبقا يمكن تعديله، والإخطار بهذا التعديل قبل التحرك بـ 24 ساعة بمقر الإدارة العامة لشرطة السياحة والآثار بالفسطاط، كما أنه يسمح للسائح ("الفردى" بالتحرك بسيارة مرخصة سياحيا من الفندق بموجب إخطار من شركة السياحة لضابط شرطة السياحة والآثار المتواجد بالفندق وهو سيتولى إخطار جهات التأمين.
وناقش الاجتماع تفاصيل أزمة تحرير محاضر للشركات السياحية لعدم حمل سائقيها لكارنيه الغرفة، وأكد رئيس مجلس إدارة غرفة شركات السياحة، بأن عدد السائقين المسجلين بالوزارة أقل من العدد الفعلى للسائقين في القطاع السياحى نتيجة كثرة المعوقات والإجراءات المطلوبة لتسجيلهم بالوزارة، موضحا أن الغرفة ستعمل خلال الأيام القادمة بالتنسيق مع وزارة السياحة على حل تلك المشكلات وتبسيط الإجراءات وتسهيلها في إطار تنفيذ سياسة الدولة الرامية إلى التحول التكنولوجى أو الرقمى في كافة الخدمات.
