«السياحة» تعلن ملامح خطتها لرفع كفاءة العنصر البشري

قالت الدكتورة سها بهجت، مستشار وزيرة السياحة للتدريب، إن الوزارة وضعت خطة متكاملة للتدريب، تهدف لرفع كفاءة العنصر البشري بأعتباره حجر زاوية في برنامج الإصلاح الهيكلي لتطوير القطاع، موضحة أن برنامج التدريب يتضمن خطة لتأهيل العاملين بالوزارة والقطاع ككل من خلال استراتيحية متكاملة طويلة المدى.

وأضافت مستشار وزيرة السياحة للتدريب، أنه تم البدء في تنفيذ الخطة العاجلة في مجال السلامة، والصحة المهنية وسلامة الغذاء في المحافظات المختلفة وهو الجزء الذي كان الأكثر طلبا من المواطنين والسائحين، موضحة أنه تم تدريب ما يقرب من ثلث العاملين في مجال الأغذية والمشروبات بالمحافظات المختلفة.

وأشارت إلى أنه تم تدريب 1000 عامل في مجال الأغذية والمشروعات بشرم الشيخ في سبتمبر الماضى، بالإضافة إلى تدريب 250 من العاملين بالمراكب العائمة في الأقصر كمرحلة أولى في نوفمبر الماضى، لافتة إلى أنه من المقرر أيضا تدريب 1000 عامل في مجال الأغذية والمشروبات بداية من شهر ديسمبر الجارى في محافظة البحر الأحمر.

وطالبت أن يجب أن يكون منح الرخصة للفنادق يشترط وجود بند العمالة المدربة وخاصة مع تفعيل الرقابة والتفتيش من وزارة السياحة لضمان بما يعزز من جودة الخدمات المقدمة للسائحين، خاصة في الفنادق التي ليس لديها إدارة للتدريب، وأنه تم إدخال 11 لغة جديدة، كما تم تدريب 35 مرشدا سياحيا بالتعاون مع وزارة البيئة للسياحة البيئية، كما تم تأهيل وإعطاء رخصة لتسعة مرشدين صامتين المختصين في لغة الإشارة بالإنجليزية لمخاطبة ذوي القدرات الخاصة.