شروط ومهام مشرفي الشركات مع المعتمرين بالسعودية

1_ أن يكون المشرف المرافق للمعتمرين مقيدا بسجلات الوزارة، وأن تكون الحالة البدنية والصحية له تسمح بمباشرة أعماله المنوط بها على الوجه المطلوب.

 
2_ الحد الأقصى لعدد المعتمرين لكل مشرف 135 معتمرا فقط، وأن يلتزم بمرافقة المعتمرين طوال  مدة الرحلة شريطة التواجد بنفس المنطقة.

 3- يلتزم المشرف بإخطار وصول المجموعة لدى لجان الوزارة بمكة المكرمة والمدينة المنورة، وتسجيل رقم الجوال المفعل الخاص به حتى نهاية البرنامج خلال  48 ساعة من تاريخ الوصول.

4- يلتزم بتسليم جوازات سفر السائقين بمقر البعثة بمكة المكرمة من نصف شعبان وحتى نهاية رمضان، ويكون ذلك بأي وسيلة من وسائل الاتصال المختلفة، عدا الإخطار عن حالات الوفاة ويكون بالحضور بمقر البعثة لإنهاء الإجراءات.

5_ يلتزم المشرف بمتابعة المرضي وإنهاء إجراءات حالات الفقد والإخطار الفوري للبعثة بكل من مكة المكرمة والمدينة المنورة المنورة من خلال تقديم خطاب للبعثة أو من خلال البريد الإلكتروني أو على أرقام الواتس آب، و في حالات الوفاة يلزم حضور المشرف لتقديم إخطار وإخطار الوكيل السعودي وغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، مع إلزامه بتوفير وسيلة العودة للحالات المرضية المحتجزة بالمستشفيات حال بقاء الحالة بعد انتهاء البرنامج بالتنسيق مع الوكيل السعودي. 

6 _ يلتزم المشرف بحسن معاملة المعتمرين، والقيام بمهامه على الوجه الأكمل لراحة ورعاية المعتمرين، وعدم تحصيل أي مبالغ مالية من المعتمرين أثناء الرحلة تحت أي مسمى.