«Amazon Day» تمكن العملاء من تحديد أيام الشراء

أطلقت شركة أمازون خدمة توصيل جديدة في الولايات المتحدة خاصة بأعضاء خدمة برايم التي تمنح ميزات متعددة للعملاء وامتيازات خاصة بالأسعار والتوصيل وغيرها من الخدمات، وذلك تزامنا مع عطلات الأعياد وتبادل الهدايا.

وبواسطة Amazon Day يستطيع المستهلك تحديد أي يوم من الأسبوع يود أن يستقبل فيه المنتجات أو السلع التي اشتراها، وهي على الأغلب خاصة بالشحنات تحت بند التوصيل بحد زمني أدنى خلال يومين، فعلى سبيل المثال سيتمكن العملاء المشغولون أو بالأحرى من تكون عطلهم في أيام غير العطل الرسمية من طلب وصول السلعة في يوم معين يناسب تواجدهم في المنزل، بحيث يصبح هذا الخيار افتراضيا في طلباته المستقبلية إلا في حالة قام بالتغيير لموعد أو خيار آخر، في الوقت الذي أطلقت شركة أمازون هذه الخدمة فقط لمجموعة معينة من عملائها عبر توجيه دعوات لهم عبر الموقع، حيث ستعمل الشركة على إضافة مستخدمين آخرين للخدمة خلال الشهور القادمة كما صرحت، فيما أن توفر خدمة Amazon day لا يلغي الخيارات الأخرى للتوصيل بل تبقى متاحة للعميل أيضًا.

وقالت أمازون في تعليقها على إطلاق الخدمة إنها تسعى بشكل دائم للابتكار والبحث عن طرق جديدة لمفاجأة وإسعاد عملائها، وهم في الشركة بغاية الحماسة لاختبار هذه الخدمة الجديدة التي تهدف لجعل عملية التسليم تجربة ملائمة لاحتياجات المستهلك بشكل أكبر.