الكهرباء توضح الموقف عند استخراج بدل فاقد لكارت العداد مسبوق الدفع
يتساءل الكثير من المواطنين حول احتمالية ضياع قيمة شحن كارت العداد مسبوق الدفع، عند استخراج بدل فاقد، أم سيتم تسجيل الرصيد كما هو على كارت الشحن الجديد.
وبناء عليه، تم التواصل مع القطاع التجاري بوزارة الكهرباء؛ للإجابة على هذه التساؤل، حيث أكد القطاع التجاري أنه لا داعي للقلق، حيث إن كل عملية شحن تسجل في ذاكرة العداد برقمها.
وأوضح أنه عند استخراج كارت بدل فاقد، يتم برمجته وتسجيل كل البيانات بعمليات الشحن بأرقامها وقيمتها.
وقال: "لو ذاكرة العداد وجدت عملية الشحن لم تفرغ بالعداد، يتم استقبالها، وتنفذ فورا عند تركيب الكارت الجديد".
