«التنظيم والإدارة»: الرد على استفسارات المواطنين آليا

أكد الدكتور صالح الشيخ رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، أن الجهاز ينسق مع 3 شركات تعمل في مجال الذكاء الاصطناعي لتصميم "إنسان آلي" على الهاتف المحمول للرد على أي استفسارات خاصة بمجال قانون الخدمة المدنية.

وأضاف أنه سيتم اختيار أفضل تصميم من التصميمات الثلاث، لافتا إلى أن الجهاز لجأ لهذه الفكرة عقب تلقيه أكثر من 5 آلاف شكوى واستفسار بشأن القانون ولائحته منذ إقراره.

وأكد الشيخ خلال المؤتمر الصحفي الذي عقده اليوم، أن الجهاز يعمل حاليا على ميكنة الخدمات داخل الجهاز بحيث يدور العمل عن طريق "السوفت وير" والاستغناء عن الأوراق، كما يعمل الجهاز أيضا على تطوير قواعد البيانات الخاصة بالموظفين.

وأشار إلى أن الجهاز سيبدأ بالتعاون مع وزارة التخطيط في التعداد الوظيفي للموظفين أول أكتوبر، وعقب انتهاء الإعداد سيتم حصر العجز والفائض وتنظيم الانتقال بين الجهات الحكومية، وإنشاء إدارات للموارد البشرية.

وأشار إلى أن رئيس الوزراء قرر استحداث وإنشاء وحدات الموارد البشرية، والدعم التشريعي، والتخطيط والسياسات، والدعم الرقمي، ونظم المعلومات، والمراجعة الداخلية.

ولفت إلى أن الجهاز انتهى من وضع تصور لهيكل وحدة الموارد البشرية لتصبح إدارة وتنبثق عنها عدة وحدات، وستحل محل وحدة شئون العاملين وستكون تابعة للوزير وذلك إعلاء لأهمية الاستثمار في البشر.