«التموين»: 16528 الخط الساخن لتلقى شكاوى عيد الأضحى
أكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية، أنها شكلت غرف عمليات مركزية داخل الوزارة لتلقي استفسارات وشكاوى المواطنين خلال فترة عيد الأضحى المبارك.
وأضافت أنه تم تشكيل غرف عمليات مركزية أخرى في الشركة القابضة للصناعات الغذائية، وغرف عمليات بمديريات التموين على مستوى 27 محافظة، وذلك بالتنسيق مع الجهات والوزارات المعنية منها وزارتا الزراعة والصحة، ومديرية الطب البيطري، فضلا عن تشكيل فرق عمل للمرور الدوري على كافة المنشآت التموينية، والمخابز، والمطاحن، والمجمعات الاستهلاكية، وفروع الجملة، والمحال والأسواق العامة، وأيضا محال بيع الدواجن واللحوم والأسماك.
وأوضحت أنه تم إلغاء الراحات والإجازات لجميع مفتشي التموين خلال فترة عيد الأضحى للتواجد مع المواطنين، وتلقى كافة الشكاوى والعمل على حلها.
وأكدت الوزارة أنها تستقبل أيضا شكاوى المواطنين على رقم الخط الساخن 16528 الخاصة بمنظومة الشكاوى الحكومية، وتعمل على حلها فور ورود الشكاوى.
