غضب ركاب من شركة طيران بريطانية بعد إلغاء معظم رحلاتها

غادر عملاء شركة "تي يو أي"، شركة طيران بريطانية، غاضبين بعد إلغاء الرحلات من مختلف المطارات البريطانية الليلة الماضية بما في ذلك برمنجهام وجيتويك، مما دفع العملاء للجوء لموقع التواصل الاجتماعي "تويتر" والشكوى من أنهم تركوا بدون ماء وطعام ولا يوجد موظفون في متناول اليد لمدة تصل إلى 7 ساعات.

واتجه الكثير من العملاء إلى منصات التواصل الاجتماعي للمطالبة بتعويض عن تأخر رحلاتهم وإلغاء رحلاتها، بالإضافة إلى نشر صور لتواجد الشرطة التقطت في مطار برمنجهام التقطت من قبل عميل منزعج مما حدث.

وكتب العملاء: "الكثير من أفراد الشرطة لكن لا يوجد أي علامة على وجود ممثلين لـلشركة بعد إلغاء عدة رحلات في مطار بيرمانستر ابي، والشركة لم تفِ بوعودها من أجل توفير غرف بفنادق لهم لحين استكمال رحلاتهم، بالإضافة إلى نقص المياه والطعام".