«التخطيط» توضح الخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطن
نشرت وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري عبر صفحتها على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" إنفوجراف يشير إلى محور تحسين الخدمات الحكومية باعتباره أحد محاور خطة الإصلاح الإداري، الذي يهدف إلى إنشاء منظومة خدمات حكومية فعالة وتقديم خدمة متميزة للمواطن، من خلال إعادة هندسة دورات عمل جميع الخدمات الحكومية في كل مراحلها المختلفة وتوفير قنوات متعددة لتقديم الخدمة.
وأوضح الإنفوجراف المنشور على صفحة الوزارة أن محور تحسين الخدمات الحكومية يتضمن عددًا من الخدمات الجماهيرية التي تندرج تحتها مجموعة من المشروعات هي ميكنة تسجيل المواليد والوفيات، النظام المركزي للتطعيمات، خدمات الإدارة المحلية بدواوين العموم، خدمات الإدارة المحلية بالأحياء والمدن، تطوير نظم وحدات ونيابات المرور، تطوير خدمات مصلحة الشهر العقاري والتوثيق، بوابة الحكومة المصرية واستخدام القنوات البديلة، خدمات البوابات الحكومية، التنسيق الإلكتروني، خدمات مصلحة الأحوال المدنية.
وفي هذا السياق انتهت وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري من ميكنة خدمات المحليات بمدن القناة (الإسماعيلية، وبور سعيد، والسويس) كما تم إطلاق عدد ثمانية خدمات للمحليات من خلال تطبيقات الهاتف المحمول بها.
وتعمل وزارة التخطيط على تطوير أداء الخدمات الحكومية وتبسيط إجراءات الحصول عليها وتطوير الجهاز الإداري ورفع كفاءته في جميع قطاعات التعامل مع المواطنين؛ وذلك من أجل تقديم خدمة أفضل وأسرع للمواطن، وتحقيق الشفافية والنزاهة في الجهاز الحكومي الذي يعد أحد محاور استراتيجية التنمية المستدامة، رؤية مصر 2030.
