«حماية المستهلك»: رسالتنا تقديم جميع الخدمات للمواطن (فيديو)
قال اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن هناك تطويرا في طريقة أداء الجهاز، لتقديم جميع الخدمات للمواطن المصري وتوفير الحماية له من جشع التجار، وتوعية المواطن بحقوقه.
وأوضح خلال لقائه ببرنامج «هذا الصباح»، المذاع على فضائية «إكسترا نيوز»، أنه تقرر إلغاء إجازات العاملين بالجهاز، والعمل على مدار الـ24 ساعة طوال الأسبوع، للتواصل مع المواطنين باستمرار، قائلًا: «إحنا بنقدم رسالة للمواطن.. لما بنخدم المواطن يبقى نجحنا في رسالتنا في الحياة».
وأوضح أن هناك استجابة من المواطنين على خدمة تقديم الشكاوى على الواتس آب، مؤكدًا أنه يتم دراسة جميع الشكاوى والعمل على حلها في أسرع وقت.
