سامسونج مصر تبدأ صيانة الهواتف خارج الضمان بتخفيض 35%
أعلنت سامسونج مصر اليوم عن إطلاق حملة موسعة على مستوى الجمهورية لصالح عملائها من حاملي الهواتف المحمولة، الذين اشتروا الأجهزة من السوق المحلي ويودون إصلاحها خارج الضمان.
وتتضمن الحملة توفير قطع الغيار لـ28 موديلاً من الهواتف المحمولة بأسعار جديدة مخفضة، وبنسبة تخفيض تصل إلى 35%، وتمثل هذه الموديلات 80% من إجمالي موديلات هواتف سامسونج التي تُصلَّح خارج الضمان، ويُطبَّق نظام التسعير الجديد لقطع الغيار في كل مراكز خدمة سامسونج داخل جمهورية مصر العربية.
وتعليقًا على إطلاق سامسونج لتلك الحملة المهمة، يقول ياسر عمر، رئيس قطاع خدمة العملاء في سامسونج مصر: "توفر سامسونج هواتف متطورة تتمتع بأحدث تكنولوجيا عالمية، ما أتاح لملايين المستخدمين تطبيقات ووظائف سهلة الاستخدام وتصميمات رائعة، أثبتت خبراتنا المتراكمة خلال السنوات الماضية أنّ المرونة في تلبية احتياجات السوق تمثل أهمية قصوى للاحتفاظ بمكانتنا الريادية في السوق المصري؛ ولهذا فإنّ هيكل الأسعار الجديد يضمن حصول العميل على قطع الغيار الأصلية لجهازه وبأسعار اقتصادية، وهو ما يعكس التزام سامسونج بتوفير تجربة غير مسبوقة لخدمات ما بعد البيع لعملائها الكرام".