مشكلات تقنية ببطاريات ماك برو تدفع آبل لاستبدالها

اكتشفت آبل أن هناك عددا محدودا من حواسبك الماك بوك برو وتحديدًا النسخة التي لا تأتي مع شريط لمسي تعاني بطارياتها من مشكلات تصنيعية تؤدي إلى تمددها وبالتالي تعرض استبدالها ببطارية سليمة مجانًا.

المشكلات ظهرت في الحواسب ذات قياس 13 بوصة والمصنعة خلال الفترة ما بين أكتوبر 2016 وأكتوبر 2017 وهي لا تحمل شريطا لمسيا فوق لوحة المفاتيح. ومن خلال هذه الصفحة يمكنك معرفة إن كان جهازك متضررًا ويستحق التعويض والإصلاح أم لا عن طريق ادخال الرقم التسلسلي للجهاز ضمن الشريط المخصص.

تقول آبل إنه لو كان جهازك مؤهلًا لاستبدال البطارية يمكنك فعل ذلك من خلال أحد متاجر الشركة أو الوكلاء المرخصين أو إرسال الجهاز بالبريد لمراكز الإصلاح. أما من كان لديه جهاز يستفيد من الاستبدال المجاني وسبق أن قام بذلك على حسابه، يمكنه مراسلة الشركة للسؤال عن إمكانية تعويضه بمبلغ مالي مقابل أجور الاستبدال أم لا.