كوريا تغرم «فيس بوك» بشأن الممارسات التجارية غير العادلة

فرضت هيئة الرقابة على الاتصالات في كوريا الجنوبية، اليوم الأربعاء، غرامة قدرها 396 مليون وون (370 ألف دولار أمريكي) على شركة فيس بوك بسبب قيامها بممارسات تجارية غير عادلة.

ونصحت مفوضية الاتصالات الكورية شركة فيس بوك بمشاركة تكاليف الحفاظ على سرعة خدمات نقل البيانات الخاصة به مع مزودي خدمات الاتصالات في كوريا الجنوبية.

وبدأ النزاع لأول مرة عندما بدأ مشتركون في شركات الاتصالات المحلية مثل " جي يوبلس أس كي برودباند" يعانون من تباطؤ في اتصالاتهم على شبكة فيس بوك.

وزعم مقدمو خدمات الاتصالات أنه على شركة فيس بوك مشاركة تكلفة الحفاظ على حركة البيانات الثقيلة الناتجة عن عمليات الشبكات الاجتماعية، غير أن شركة فيس بوك رفضت الدفع مقابل حركة المرور التي أنشأتها، واختارت فقط الدفع لشركة كي تي لاستخدام خادم التخزين المؤقت الخاص بها.

وأظهر التحقيق الذي أجرته مفوضية الاتصالات الكورية، أن شركة فيس بوك غيرت من جانب واحد طرق الاتصال لشركة أس كيه، ال جي يوبلس وأس كي برودباند لإبطاء اتصالات المستخدمين الذين يستخدمون فيس بوك على شبكات ال جي يوبلس وأس كي برودباند.

ونقل عن لي هيو سونج، رئيس مفوضية الاتصالات الكورية قوله "هذه الحادثة هي حالة انتهكت فيها الشركة العالمية فوائد المستخدمين المحليين من خلال تغيير طرق الاتصال من جانب واحد دون مناقشة مع مزودي الاتصالات المحليين".

ويأتي القرار بعد 10 أشهر بعد قيام مفوضية الاتصالات الكورية بالنظر في هذه المسألة. اضطرت شركة فيس بوك إلى الإعلان عن أنه قد طلب منه إجراء تغييرات، وحتى تغيير شروط الخدمة الخاصة به مع المستخدمين. ويجب على الشركة اتخاذ خطوات ملموسة لضمان عدم حدوث مثل هذه الانتهاكات مرة أخرى.

وفيما يتعلق بالغرامات المفروضة والأوامر الصادرة عن الجهة الحكومية المنظمة للاتصالات، عبرت شركة فيس بوك عن أسفها وأضافت أنها ستستمر في تقديم أفضل الخدمات للمستخدمين والعمل مع شركات الاتصالات المحلية.