أول رد من «أوليكس» على مقتل طالب الهندسة

نعت منصة "أوليكس"، الشاب المهندس محمد عبد العزيز، التي قتل على يد شخصين أثناء شرائه جهاز لاب توب منهما، وتبرأت من الجريمة.

وقال عبدالله طوقان، رئيس قسم العلاقات العامة لأوليكس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تعليقًا على الحادثة إنّ المنصة ليست طرفًا ولا مسئولًا في الجريمة؛ حيث إن الواقعة تصنف كجريمة شارع وليست جريمة إلكترونية على الإطلاق، إذ تتمثّل الجريمة الإلكترونية في النصب الإلكتروني والحصول على بيانات وحسابات العملاء أو الحصول على أموال أو الكريدت كارد عبر الإنترنت، بينما حادثة محمد وقعت في الشارع، وكان من الممكن أن تكون وسيلة التعارف أي موقع إلكتروني أو منصة أخرى أوحتى في أسواق الشارع المصري - مثل سوق الجمعة مثلًا.

وأضاف طوقان: "أوليكس اهتمت بهذه القضية عند انتشار الخبر، وتواصلت في أقل من 24 ساعة مع أكبر صفحات التواصل الاجتماعى التي نشرت الخبر الأليم للحادث، ووضحت للعاملين على الصفحة دور أوليكس كمنصة تُسهل وتُشجّع التجارة العادلة في مصر ويحق للمستخدم بيع أي شيء قام بشرائه لأنه لم يعد يستخدمه، مع العلم أن مشاركة أوليكس في عملية البيع والشراء تنتهي بمجرد إتمام الصفقة، لذلك نحن لا نتدخل في أي نشاط يحدث خارج المنصة ولكننا حريصون دائما على سلامة وأمان جميع المستخدمين لضمان عملية بيع وشراء آمنه دون التسبب في أي مشكلات أو تعرض أحد العملاء لأي نوع من أنواع الحوادث".

وأشار إلى أن الموقع أوضح لجميع لمستخدميه وزواره قواعد السلامة والتي تمثلت في:
- احرص على لقاء البائع في مناطق آمنة على غرار محطة المترو أو مراكز التسوق أو أي مكان عام.
- تفقد السلعة قبل إتمام الصفقة، إذ تتمكن بهذه الطريقة من تجنب الغش والاحتيال.
- احذر العروض غير الواقعية، لا تقع في فخ الأسعار الأدنى.
- قارن الأسعار المعروضة مع الأسعار الموجودة في السوق، لا تتعامل مع البائعين الذين يصرّون على معرفة معلومات شخصية عنك، مثلًا عمرك وحسابك المصرفي.
- لا ترسل أبدا دفعة جزئية أو كاملة مسبقا، أو تستخدم بطاقة ائتمانية للدفع قبل استلام سلعتك.
- احرص على إتمام الصفقة وجها لوجه مع البائع.