محافظة المنوفية تنظم اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين

نظمت محافظة المنوفية اليوم اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين بقاعة الاجتماعات بديوان عام المحافظة وذلك بحضور السكرتير العام المساعد ومدير إدارة خدمة المواطنين، وتم بحث 16 طلبا وشكوي تنوعت ما بين طلبات لرؤساء المدن والأحياء وطلبات لمديري بعض المديريات الخدمية وغيرها.

حيث استمع السكرتير العام المساعد لشكوي أحد المواطنين والمتضمنة تضرره من ظهور شروخ في حوائط منزله بسبب حفر وبناء برج سكني بجواره وعلي الفور أحال الشكوى إلى رئيس حي شرق شبين الكوم لتشكيل لجنة لمعاينة المنزل على الطبيعة وسرعة الإفادة.

كما وجه عدة شكاوى تتعلق بإحلال وتجديد واستخراج رخص لإقامة مباني وإدخال الخدمات والمرافق لمديري إدارات التخطيط العمراني والتفتيش المالي والإداري والشئون القانونية والمستشار الهندسي بالديوان العام للدراسة والفحص وعمل معاينة على الطبيعة للتحقيق والعرض بشكل عاجل، كما وجه بعض الشكاوى المتعلقة بالتربية والتعليم وقرارات النقل التعسفي إلى وكيل وزارة التربية والتعليم للدراسة والعرض واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقا للوائح والقوانين المنظمة لذلك.

يأتي هذا في إطار اهتمام محافظة المنوفية على ضرورة التواصل المستمر والفعال مع مشكلات المواطنين واتخاذ الإجراءات اللازمة لحل مشاكلهم.