القابضة للمياه: مراجعة كافة فواتير الاستهلاك قبل إصدارها

أكد المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، على الاهتمام بجودة مياه الشرب المنتجة من المحطات والالتزام بالخطة الدورية لرفع العينات للاطمئنان على سلامة ومأمونية المياه.

وشدد على الاهتمام بعمليات الإحلال والتجديد ومتابعة حالة محطات مياه الشرب والصرف الصحى واستيفاء الملاحظات، وصيانة المحابس، ومطابقة السيب النهائى لمحطات الصرف الصحى، ورفع كفاءتها للحفاظ على الاستثمارات واستدامة تقديم الخدمة، وإطالة العمر الافتراضى لها.

وطالب بضرورة مراجعة كافة فواتير الاستهلاك قبل إصدارها وحل أي شكاوى ترد من المواطنين خلال 48 ساعة على أكثر تقدير، والتأكيد على قارئ العدادات بالانتظام في تسجيل القراءات، ومعاقبة المقصرين والتيسير على المواطنين في تقسيط المديونيات المستحقة للشركة.

وأكد على أهمية التنسيق الكامل مع المحافظين، وتفعيل التواصل مع أعضاء مجلس النواب والاهتمام بحل كافة المشكلات التي تواجه أبناء دائرتهم، مع أهمية التواصل مع وسائل الإعلام والمواطنين وسرعة الاستجابة ودراسة وبحث الشكاوى والانتهاء منها في أسرع وقت.

وأشار إلى أهمية اتخاذ إجراءات مبكرة واستباقية لمواجهة أزمات مياه الشرب بالمناطق الساخنة.