رئيس التحرير
عصام كامل

«حماية المستهلك» يكشف بيانات فاتورة شراء السلع

اللواء عاطف يعقوب،
اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك

كشف جهاز حماية المستهلك بوزارة التموين والتجارة الداخلية أن هناك فرقا بين ما يصدره التاجر من فواتير وإيصالات استلام بضائع لأن الإيصالات لا تحتوى على الكثير من البيانات التي يتطلبها القانون.


وأوضح بيان صادر عن الجهاز أن هناك بيانات لابد من توافرها في الفاتورة عن الشراء لتحفظ حق المستهلك أو استبدالها أو استرجاعها إذا كانت معيبة وتشمل هذه الفاتورة اسم البائع أو محله التجارى وتاريخ الشراء وثمن السلعة ونوعها وصفاتها الجوهرية وكمية السلعة من حيث العدد والوزن وميعاد التسليم إذا كان التسليم آجلًا وحالة السلعة إذا كانت مستعملة وتوقيع أو ختم البائع.

كما أنه في حالة رفض البائع إصدار فاتورة الشراء يستوجب التقدم بشكوى إلى جهاز حماية المستهلك من خلال الاتصال بالخط الساخن رقم 19588.
الجريدة الرسمية