الصين: حماية المستهلك تطلب من أبل تفسيرا لبطء أجهزة آيفون القديمة

قالت تقارير عالمية صادرة اليوم الثلاثاء، إن جمعية صينية لحماية المستهلك طلبت من شركة أبل معلومات بخصوص بطء نسخة أقدم من أجهزة آيفون بعد تحديثات لنظام التشغيل، وإنها طلبت ردًا قبل يوم الجمعة.

وقالت وكالة شينخوا إن طلب مجلس المستهلكين في شنجهاي جاء استجابة لإفادات من المستهلكين بأن أجهزة آيفون الأقدم أصبحت بطيئة بعد تحديث برنامج التشغيل إلى نسخة ( آي.أو.إس. 10.2.1).

وأضافت شينخوا أن المجلس طلب في رسالة بعث بها إلى شركة أبل أمس الاثنين، تفسيرًا للبطء ومعلومات عما تعتزم أبل عمله لإصلاح المشكلة.

وأقرت شركة أبل في ديسمبر بأن برنامج آي فون يمكن أن يتسبب في بطء بعض الهواتف التي تعاني من مشكلات تتعلق بالبطارية واعتذرت عن هذه المشكلة.

وخفضت كذلك تكاليف استبدال البطاريات، وقالت إنها ستغير برنامج التشغيل الخاص بها لتبين للمستخدمين ما إذا كانت بطاريات هواتفهم تعمل بشكل جيد.