وزير الأوقاف يفعّل صفحته الشخصية لتلقي الشكاوى

قرر الدكتور محمد مختار جمعة، وزير الأوقاف تفعيل صفحته الشخصية لتلقي أي شكاوى بشأن الوزارة أو هيئة الأوقاف وخاصة المتعلقة بالفساد، بشرط جدية الشكاوى، بدعمها بالمستندات.

وتضمن قرار الوزير عدم النظر في الشكوى المجهلة، موضحا أنه لسرعة البت في الشكوى والاهتمام بها يسجل الشاكي رقم هاتفه ورقمه القومي، مع تأكيد عدم الإضرار بأي شاك بسبب شكواه ما لم تكن كيدية أو مضللة، وذلك ضمن خطة وزارة الأوقاف للتواصل المستمر مع المتعاملين والعاملين بها.

ووجه وزير الأوقاف بتحديد مسئول في كل مديرية وإدارة لتلقي شكاوى المواطنين وتسجيلها رسميا والرد عليها وإحاطة الوزارة شهريا بما يتم في ذلك تفصيلا، واعتبار ذلك جزءا لا يتجزأ من عمل الإدارة العامة لخدمة المواطنين بديوان عام الوزارة، وتكليف رئيس قطاع مكتب الوزير بالمتابعة، وعرض أي شكوى مستوفاة اسم الشاكي ورقمه القومي ورقم هاتفه على الوزير شخصيا.

تسجل الشكاوى على هذا الرابط  تحت العنوان المخصص لذلك "لجنة مكافحة الفساد والإهمال"..