جولات مفاجئة لمحافظ الفيوم على المؤسسات الحكومية الخدمية (صور)

أجرى الدكتور جمال سامي محافظ الفيوم، جولة تفقدية فاجأ خلالها عددا من المنشآت والمؤسسات الحكومية الخدمية بمدينة الفيوم، للتأكد من انضباط العاملين والوقوف على سير العمل والأداء، والتأكد من مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، رافقه خلال الجولة المهندس أيمن عزت رئيس مركز ومدينة الفيوم وعدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة.

وشملت الجولة مكتب التأمينات والمعاشات بمنطقة المسلة، والإدارة العامة لمرور الفيوم، ومكتب استخراج البطاقات التموينية الذكية، ومديرية التضامن الاجتماعي بكيمان فارس.

وخلال تفقد المحافظ لمكتب التأمينات والمعاشات، أكد على تيسير الإجراءات وتذليل العقبات أمام المترددين على المكتب، وأصدر توجيهاته لرئيس الإدارة المركزية لتأمينات ومعاشات شمال الوجه القبلي، ومدير عام منطقة الفيوم للتأمينات والمعاشات، بتوفير آلة تصوير مستندات من خلال التعاقد الرسمي لخدمة المواطنين المترددين على المكتب، وشدد على سرعة عمل الصيانة اللازمة ومتابعتها دوريًا للأسانسير خدمة لكبار السن وذوي الاحتاجات الخاصة.

ووجه المحافظ بفتح وحدات للتأمينات والمعاشات بمراكز إطسا، ويوسف الصديق وطامية، لتوفير المنشآت الخدمية بالقرب من أماكن إقامة المواطنين، وخلال تفقده لسير العمل استمع لمطالب المواطنين، وأكد على سرعة إنهاء الإجراءات الخاصة بهم، وتم تفقد أقسام الاستعلامات والمستحقين والحسابات وشئون العاملين والمحفوظات، كما أكد محافظ الفيوم خلال اتصال تليفوني برئيس مركز ومدينة سنورس بسرعة إنهاء إجراءات فتح مكتب تأمينات ومعاشات المركز، ورفع الإشغالات وغلق المقاهي العشوائية من مدخله لدخول المكتب الخدمة في أسرع وقت ممكن.

وتفقد محافظ الفيوم الإدارة العامة لمرور الفيوم وكان باستقباله العميد خيري سلامة مدير الإدارة العامة لمرور الفيوم وعدد من القيادات التنفيذية والأمنية، شملت الجولة تفقد مبنى استخراج التراخيص، واستلام الملفات والخزينة، ووجه بفتح منفذ إضافي للخزينة للتحصيل من أصحاب المركبات والسائقين منعًا للتزاحم وسرعة للإجراءات، وذلك بالتنسيق بين المرور ومسئولي المالية ومجلس المدينة مع تكليف موظف من المجلس للمنفذ ندبًا على أن يكون من أرباب أمناء الخزن، كما استمع المحافظ لعدد من مطالب السائقين وأصحاب المركبات ووجه بسرعة الإجراءات للمتعاملين مع المرور، كما طالب الجميع بتنفيذ القانون والالتزام بقواعد النظام استثمارًا للوقت.

وشملت الجولة تفقد مكتب استخراج البطاقات التموينية الذكية بكيمان فارس، وأصدر محافظ الفيوم توجيهات مشددة بحسن معاملة المواطنين، وسرعة استخراج البطاقات المتأخرة وكلف مدير المكتب بالتنسيق مع وكيل وزارة التموين بالفيوم بالتواصل والذهاب بشخصيهما لمقر وزارة التموين والتجارة الداخلية لسرعة إنهاء إجراءات استخراج البطاقات المتأخرة، كما وجه بصيانة مكاتب ومقاعد المكتب والعمل على نظافته لتوفير بيئة عمل مناسبة، كما أكد على عمل لافتة إيضاحية للمواطنين لتعريفهم بنهاية موعد الحذف من البطاقات التموينية الذي ينتهي في 31 ديسمبر الحالي، ومن يتخلف عن ذلك الموعد من المواطنين يعاقب بالغرامة.

وأنهى محافظ الفيوم جولته بتفقد مديرية التضامن الاجتماعي، وأكد على سرعة تقديم الخدمات للمواطنين في سهولة ويسر خاصة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، ووجه بنقل مكاتب المعاشات للدور الأول وكذا المكاتب المتعاملة مع المواطنين بشكل مباشر، ونقل المكاتب الإدارية للدور العلوى، كما وجه المحافظ تكليفات للاهتمام بالمظهر الحضاري اللائق للمديرية من نظافة وصيانة وتطوير وعمل مقاعد مناسبة لانتظار المواطنين حال قضاء مصالحهم بالمديرية، وشدد على متابعة الجمعيات الأهلية وغلق الجمعيات غير الفاعلة منها، مع إخطاره شخصيًا بملف المتابعة وأداء الجمعيات خلال أسبوع.

كما وجه تعليمات لرئيس مجلس مدينة الفيوم بالتنسيق مع المرور لمد خطوط السرفيس لتصل إلى مبنى المديرية تخفيفًا وتيسيرًا على المواطنين المترددين على المؤسسة، كما وجه بدراسة إمكانية إنشاء مبنى جديد لمؤسسة تكافل وكرامة بأرض أملاك الدولة الملاصقة للمديرية، كما التقى عددًا من المواطنين خلال تفقده للمديرية ووجه بسرعة دراسة مطالبهم، كما وجه بصرف مساعدات عاجلة لعدد آخر لحاجتهم الملحة.

وخلال الجولة، أكد محافظ الفيوم على استمرار الجولات المفاجئة للمؤسسات والهيئات الحكومية الخدمية داخل مدينة الفيوم إضافة لباقي مراكز المحافظة المختلفة التي ستأتي تباعًا للوقوف على انضباط العاملين ومستوى الأداء والتأكد من تقديم الخدمات للمواطنين بشكل مناسب.