حماية المستهلك بالغربية تحذر من رسائل تسويقية على المحمول

وجه محمود المصرى رئيس جمعية حماية المستهلك بالغربية العاملة ضمن شبكة الجمعيات الأهلية رسالة للرئيس التنفيذي لجهاز حماية المستهلك التابع لوزارة التموين والتجارة الداخلية أحمد سمير يحذر فيها من رسائل شركات المحمول الثلاث لاتخاذ الخطوات القانونية تجاهها.

وأوضح في بيان صادر عن الجمعية أنه من حق المستهلكين الرد على الرسائل التسويقية النصية SMS ورسائل الوسائط MMS التي يصلهم كم كبير منها على تليفوناتهم الجوالة باتجاه واحد في وقت تم إعدادها بطريقة خبيثة عن قناة ومستوعب لتلقي الإعلانات والعروض والمسابقات من قبل المستهلك دون إمكانية حق الاعتراض وعدم إمكانية الرد عليها من خلال المستهلك متلقي الرسالة وتستنزف هذه الرسائل من وقته وذهنه وإيقاعه في الخطأ أحيانا كثيرة في حالة قبولها وتقوم الشركات في هذه الحالات بفرض رسوم بخصمها من المستهلك دون وجه حق.