جمعية اتصال تنظم ورشة عمل لمناقشة استراتيجيات التفاوض

نظمت جمعية اتصال إحدى منظمات المجتمع المدني لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ورش عمل تدريبية عن مهارات واستراتيجيات فن التفاوض Strategic Negotiation للشركات العاملة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والتي شارك فيها 15 شركة من الشركات الأعضاء في جمعية اتصال.

وتناولت ورشة العمل التي حاضرت فيها الدكتورة عبير مصطفى العضو المنتدب لشركة effective Biziness والتي تعد أحد أعضاء جمعية اتصال، عدد من المفاهيم المختلفة أبرزها مفهوم التفاوض، ومتطلبات التفاوض الفعال، وصفات المفاوض، والتخطيط والإعداد لعملية التفاوض، وتحليل وتقييم الطرف الآخر، والسلوك التفاوضي، وأهم استراتيجيات التفاوض، وتوقيع الاتفاق أو العقد.

وأكد المهندس محمد سعيد رئيس شعبة البرمجيات بجمعية اتصال حرص الجمعية على رفع كفاءة الشركات الأعضاء فيها ومنحهم مزايا تنافسية عن الآخرين من خلال تقديم المساعدة لهم في طرق وأساليب التفاوض الفعال، ما يعود بالمنفعة على الشركة أو المؤسسة في زيادة حجم عملياتها.

وأضاف سعيد أن ورشة العمل تأتي في إطار الجهود المبذولة لرفع كفاءة الكوادر الداخلية داخل شركات البرمجيات وأهمها القطاع التجاري، حيث تسعى شعبة البرمجيات لتقديم سلسلة من ورش العمل التي تهدف لرفع مستوى الكوادر في المهارات الأساسية المطلوبة لأداء عملهم بكفاءة ومن أهم هذه المهارات مهارات التفاوض وبخاصة على المستوى الإستراتيجي للإدارات العليا، وذلك لأهميتها في مساعدة الشركة في فتح الأسواق الجديدة والتفاوض مع الشركاء والعملاء.