خطوات الإبلاغ عن أعمدة الكهرباء المضاءة نهارا في الشوارع
تواصل "فيتو" تقديم خدماتها للقراء وتنشر اليوم، كيفية الإبلاغ عن الأعمدة المضاءة نهارا في الشوارع لترشيد استهلاك الكهرباء والقضاء على هذه الظاهرة التي باتت منتشرة بشكل كبير في الآونة الأخيرة.
وتتضمن الإجراءات الآتي:
-الاتصال بخدمة عملاء مركز تلقي شكاوى الكهرباء على الخط الساخن ١٢١.
- يقوم المركز بتسجيل البيانات من العميل للاستعلام عن الشكاوى وتتضمن المنطقة والشارع وفترة إنارة الأعمدة نهارا.
-يستلم العميل من المركز رقم بلاغ الشكاوى لحين معاودة المركز الاتصال مرة أخرى بالعميل.
-يتصل المركز بالإدارة المختصة والمقصود هنا شركة الكهرباء التي تقوم بالتنسيق مع المحليات في مثل هذه الأمور وإطفاء أعمدة الإنارة بالمكان الذي أبلغ عنه المتصل.
