«مياه أسيوط» تطلق حملات توعية لترشيد الاستهلاك
نظمت إدارة التوعية بشركة مياه أسيوط قافلة مائية لخدمات مياه الشرب والصرف الصحى بمركز منفلوط ولمدة ثلاثة أيام، بالتنسيق مع المهندس على عيسى رئيس الوحدة المحلية لمركز منفلوط، لتقديم التسهيلات والتصاريح اللازمة لتنفيذ القافلة والجهات المنظمة والمشاركة بالقافلة.
وأشار المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس إدارة شركة المياه بأسيوط، إلى أهمية التواصل مع المواطنين والوقوف على المعوقات والمشكلات التي تواجههم عن طريق المتابعة وتحليل الشكاوى الواردة للخط الساخن 125 واستطلاعات الرأى الشهرية التي تنفذها الشركة والعمل على حلها.
وأكد صلاح في تصريحات صحفية اليوم، أهيمة تقديم خدمة متميزة للمواطن الأسيوطي وذلك من خلال الحصول على كوب مياه نظيف وصرف صحى آمن والتواصل مع المواطنين بجميع أنحاء المحافظة.
وأوضح أن القافلة تضمنت عدة أنشطة توعوية وخدمية للمواطن أهمها: "عقد ندوات لزيادة وعى وثقافة الأهالي للخدمات المقدمة من الشركة وتوضيح طرق لترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي والتعرف على الجهد المبذول من الشركة في وصول المياه لكل مواطن، وتقديم خدمة تحصيل الفواتير والمديونيات من الأهالي".
كما اشتملت القافلة على سحب عينات من المنازل للاطمئنان على جودة المياه، وتوفير سيارات مياه للأماكن التي لاتصل إليها المياه، وإزالة الوصلات الخلسة وتحرير محاضر لقيام المواطنين برش الشوارع وعمل صيانة للعدادات، وتوفير خدمة صيانة السباكة المنزلية الخاصة بالمواطنين في حالة ورود شكوى أثناء وجود القافلة، وتنفيذ استطلاع رأى الجمهور لقياس مدى رضاء العميل عن الخدمة المقدمة، واستقبال الشكاوى والعمل على حلها في أسرع وقت.
وفى إطار الحملة قام فريق التوعية ومكلفات الخدمة العامة بتوزيع مطبوعات التوعية لترشيد المياه والاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحى.
