السياحة تبدأ موسم الحج بتسهيل سفر ضيوف الرحمن.. عمارة: غرفة عمليات على مدار 24 ساعة وتخصيص خط ساخن لتلقي شكوى الحجاج.. إيمان سامي: إعلان حالة الطوارئ بالمنافذ وتسكين الحجاج والمعتمرين فور وصولهم

يتلقى وزير السياحة يحيى راشد تقريرا يوميا من بعثة وزارة السياحة؛ للاطمئنان على تسكين الحجاج، وتقديم كافة الخدمات لراحة ضيوف الرحمن، وذلك في إطار متابعة وزارة السياحة لموسم الحج، الذي انطلق أولى رحلاته الأربعاء الماضي طيران والثلاثاء بري.

تسهيلات وزارة السياحة للحجاج
تلقى يحيى راشد، وزير السياحة، من إيمان سامي، رئيسة لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة، وعضو اللجنة العليا للحج السياحي، تقريرا بالتسهيلات والاتفاقات التي أبرمتها الغرفة خلال الأيام الماضية، في إطار الاستعدادات النهائية للبدء في انطلاق رحلات الحج هذا العام، وذلك حرصا من الغرفة على الاهتمام بتوفير كافة السبل التي تكفل راحة ضيوف الرحمن، وتقديم أفضل خدمات النقل لهم.

تتضمن هذه التسهيلات والاتفاقات التي وقعتها غرفة شركات السياحة عقد اتفاق مع إحدى الشركات الناقلة بالقاهرة وبالمملكة العربية السعودية؛ لتوفير أتوبيسات احتياطية جاهزة للتحرك الفوري، وذلك لنقل الحجاج حال تعرض أي أتوبيس لأي أعطال يمنعها من استكمال الرحلة، بداية من سفر الحجاج من الأراضي المصرية مرورًا بالمملكة الأردنية الهاشمية، ونهاية بالأراضي السعودية، سواء بالمدينة المنورة أو بمكة المكرمة، وأيضا خلال أداء مناسك فريضة الحج.

كما تم إنشاء غرفة عمليات بكل من (مقر الغرفة الرئيسية بالقاهرة/ ميناء العقبة بالمملكة الأردنية الهاشمية/ الأراضي السعودية) وذلك لتلقي أية مشكلات قد تواجه نقل الحجاج منذ لحظة سفرهم من البلاد، وحتى وصولهم إلى مقر إقامتهم بالمملكة العربية السعودية، وكذلك أثناء عودة الحجاج من الأراضي السعودية للتدخل والعمل على إنهائها في أسرع وقت ممكن، وذلك على مدار 24 ساعة.

وفي سابقة أولى من نوعها ومراعاة البعد الاجتماعي وتخفيفا لمشقة السفر على الحجاج الذين يسافرون لأداء الفريضة عن طريق البر، نجحت غرفة شركات السياحة في توفير 14 ألف وجبة غذائية «Food box» تقدمها الغرف كهدية رمزية لحجاج المستوى البري، تتضمن مياه وعصائر ومواد غذائية تحتوي على أملاح وسكريات تعين الحجاج على مشقة السفر، وستقوم الغرفة بتوزيعها بالمملكة الأردنية الهاشمية بمدينة العقبة، وذلك بالتعاون مع القنصلية المصرية بمدينة العقبة، والتنسيق مع السلطات الأردنية من خلال بعثة الغرفة ووزارة السياحة التي سيتم إيفادها.

خدمات ضيوف الرحمن أثناء السفر
وعلى جانب آخر تتوجه بعثة السياحة إلى ميناء العقبة بالمملكة الأردنية الهاشمية خلال الفترة القليلة القادمة؛ للإشراف على مدى التزام الشركات السياحية وتذليل كافة العقبات التي تواجهها، والتي تواجه حجاج السياحة، أثناء السفر إلى المملكة العربية السعودية لأداء فريضة الحج لهذا العام.

وأعلن أسامة عمارة الأمين العام لغرفة الشركات السياحية أنه تم إنشاء غرفة عمليات بكل من (مقر الغرفة الرئيسية بالقاهرة، وميناء العقبة بالمملكة الأردنية الهاشمية والأراضي السعودية) وذلك لتلقى ايه مشكلات، قد تواجه نقل الحجاج منذ لحظة سفرهم من البلاد حتى وصولهم إلى مقر إقامتهم بالمملكة العربية السعودية وكذلك أثناء رحلة عودة الحجاج من الأراضي السعودية للتدخل والعمل على انهائها في اسرع وقت ممكن وذلك على مدار 24 ساعة على الأرقام التالیة بالمملكة الأردنیة الھاشمیة : 00962775863160 والمملكة العربية السعودية : 00966583927685، وجمھوریة مصر العربیة :
01114509611

14 ألف وجبة لحجاج المستوى البري
أوضح أسامة عمارة في تصريحات خاصة أن غرفة الشركات السياحية قامت أيضًا بتوفير (food box) بإجمالي (14 ألف) عبوة، تقدمها الغرفة كهدية رمزية لحجاج المستوى البرى، تتضمن مياه وعصائر ومواد غذائية تحتوى على أملاح وسكريات، تعين الحجاج على مشقة السفر، وستقوم الغرفة بتوزيعها بالمملكة الأردنية الهاشمية بمدينة العقبة، وذلك بالتعاون مع القنصلية المصرية بمدينة العقبة، والتنسيق مع السلطات الأردنية من خلال بعثة الغرفة ووزارة السياحة التي سيتم إيفادها إلى هناك.

أكد الأمين العام لغرفة الشركات السياحية، أن هذا يعد سابقة أولى من نوعها ومراعاة البعد الاجتماعي، وتخفيفًا لمشقة السفر على الحجاج الذين يسافرون لأداء الفريضة عن طريق البر، وأن هذا يأتي في إطار حرص الغرفة على اتخاذ كافة المساعي؛ لتقديم أفضل سبل الراحة والخدمات لحجاج السياحة المسافرين لأداء فريضة الحج هذا العام 1438 هجرية.

أكد أسامة عمارة، أن بعثة من الغرفة ستتوجه إلى ميناء العقبة بالمملكة الأردنية الهاشمية، خلال الساعات المقبلة للإشراف على مدى التزام الشركات السياحية وتذليل كافة العقبات التي تواجهها، والتي تواجه حجاج السياحية أثناء السفر إلى المملكة العربية السعودية؛ لأداء فريضة الحج لهذا العام.

ومن جانبها، قالت إيمان سامى رئيس لجنة السياحة الدينية، أن وزارة السياحة أعلنت حالة الطوارئ بالموانئ والمنافذ المصرية والسعودية والأردنية، والخاصة بحجاج الرحلات البرية، وذلك لمنع أية حالات تكدس أو تأخير عن مواعيد الرحلة المؤكدة في تذاكر السفر، كما تم اتخاذ إجراءات احترازية لعدم تأخر الأتوبيسات عن الوصول إلى الموانئ والمنافذ في المواعيد المحددة، حيث سيتم الدفع بأتوبيسات احتياطية في حالة تعرض أي أتوبيس لعطل مفاجئ طوال الرحلة من القاهرة وحتى الوصول إلى مكة أو المدينة، طبقا للبرنامج، وذلك بالتنسيق مع السلطات الأردنية والسعودية.

وأشارت إلى أن لجان وزارة السياحة متواجدة بكثافة في جميع المنافذ وتعمل بالتنسيق مع هيئة موانئ البحر الأحمر ومسئولى ميناء العقبة الأردني لتسهيل سفر الحجاج والمعتمرين، مشيرة إلى أن جميع اللجان وبعثة الحج السياحي بمكة والمدينة وجدة، لديها تفويض بالتدخل الفوري؛ لحل المشكلات التي تواجه سفر المعتمرين أو تسكينهم وعدم الانتظار لقيام الشركات المنظمة للرحلات بهذا الإجراء، حتى لا يتم التأثير على برنامج الحجاج، مؤكدا أن جميع لجان وزارة السياحة استلمت مواقعها بالمنافذ، اعتبارا من أمس الأول وقبل بدء الرحلات.