واشنطن والقاهرة تعلنان نجاح مشروع الخدمات العامة في مصر

أعلن مسئولون من الحكومتين المصرية والأمريكية نجاح مشروع تحسين كفاءة واستجابة الخدمات العامة في مصر، حيث تولت الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية تنفيذ المشروع بالتنسيق مع وزارتي التخطيط والتنمية المحلية والجهاز المركزي للتنظيم والإدارة.

من جانبه، قال توماس جولدبرجر، القائم بأعمال السفير الأمريكي في مصر: "هذا المشروع، شأنه شأن العديد من المشاريع الأخرى التي عملنا عليها مع مصر على مر السنوات، يعد مثالًا رائعا لدور المساعدات الحكومية الأمريكية في تأكيد التزامنا المتواصل تجاه مصر والشعب المصري".

وقالت مديرة بعثة الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية بمصر "شيري كارلين": "بالاستعانة بإرشادات المؤسسات الحكومية المصرية، قدم فريقنا الدعم للجهود المبذولة من أجل تطبيق إصلاحات في مجالات اللامركزية المالية والإدارية والسياسية، بهدف تحسين الخدمات العامة المقدمة لجميع المصريين".

وأضافت: "ومن خلال فريق من الخبراء بقيادة مصرية، ساعد هذا المشروع الحكومة في تعزيز مبادئ الحوكمة الرشيدة وفي إرساء الاحترام والثقة والتعاون فيما بين المواطنين والإدارات المحلية التي يتعاملون معها".

وكان مشروع التخطيط الفعال والخدمات، قد انطلق في أكتوبر 2014 لدعم الجهود المبذولة بقيادة مصرية من أجل تحسين إمكانية الوصول إلى الخدمات العامة وزيادة شفافيتها وخضوعها للمساءلة من خلال عملية تطبيق اللامركزية المنصوص عليها في الدستور المصري الصادر في عام 2014.

ومن خلال هذا المشروع، تلقى نحو 5 آلاف موظف حكومي التدريب في مجالات مثل تكنولوجيا المعلومات والعلاقات مع العملاء والتواصل مع وسائل الإعلام والأخلاقيات، كما قدم المشروع المساعدة الفنية والدعم اللوجستي لإستراتيجية مصر للتنمية المستدامة وقانون الخدمة المدنية وأدلة المواطن للموازنة العامة، بالإضافة إلى تطوير عشرة مراكز لخدمة المواطنين بنظام الشباك الواحد في محافظتي أسوان والبحيرة، من أجل تحسين العلاقة بين المواطنين وأجهزة الحكم المحلي التي يتعاملون معها.