أخطاء حساب فواتير الكهرباء تشعل غضب أهالي الفيوم
اشتكى أهالي الفيوم من أخطاء حساب فواتير الكهرباء الأمر الذي يعرضهم مشكلات مع شركة الكهرباء في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة التي يمر بها محدودو الدخل من أهالي المحافظة.
وقال باتع محمد على، من قرية سنوفر التابعة لمركز الفيوم، إن محصل الكهرباء طلب منه 17 جنيها قيمة فاتورة شهر يونيو، و135 قيمة فاتورة شهر يوليو، فلفت نظره تفاوت القيمة بين شهرين متتاليين، فقرر أن يسدد الفاتورة الأقل لمراجعتها مع الفاتورة السابقة عليها.
وأضاف أنه من المفروض أن يكون الرقم المدون باسم القراءة الحالية لشهر مايو 2017 هو نفس الرقم للقراءة السابقة لشهر يونيو 2017، إلا أنه فوجئ بوجود 645 كيلو تم استبعادها من القراءة السابقة لتكون ضمن كمية الاستهلاك المطلوب سدادها ووضعه في شريحة غير مدعومة، بالإضافة إلى تحصيل القيمة مرتين لأنه سدد فاتورة مايو.
وطالب بتدخل الرقابة الإدارية والأجهزة الرقابية لمراجعة فواتير شركات الكهرباء على مستوى الجمهورية لحماية المستهلك من تكرار دفع الاستهلاك.
وأكد مصدر بقطاع كهرباء الفيوم، أن الفواتير تطبع في الشركة القابضة بالقاهرة وليس للفيوم أي علاقة بما يحدث من أخطاء في الفواتير.
