رئيس التحرير
عصام كامل

برلماني يطالب بسرعة تنفيذ منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

حسين أبوجاد، عضو
حسين أبوجاد، عضو مجلس النواب

وصف حسين أبوجاد، عضو مجلس النواب، قرار الرئيس عبد الفتاح السيسي بإنشاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة على مستوى الجمهورية لتلقي وفحص وتوجيه جميع الشكاوى الحكومية والرد عليها إليكترونيًا بــــ "التاريخي".


وأوضح أن القرار نص على إلزام جميع الوزارات والمصالح والأجهزة الحكومية ووحدات الإدارة المحلية والهيئات العامة باتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لسرعة تحقيق الربط الكامل مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، مع اتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان سلامة تداول الشكاوى وسرية البيانات والمعلومات المتعلقة بها.

وطالب النائب حسين أبوجاد، المهندس شريف إسماعيل، رئيس مجلس الوزراء، بالإسراع في إصدار القرارات اللازمة لتفعيل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.

وأكد أهمية هذا القرار في حسم جميع الشكاوى الحكومية والإسراع في حلها مع الحفاظ على سريتها، مطالبًا جميع المسئولين، وفى مقدمتهم الوزراء والمحافظين بالالتزام التام بتنفيذ ما جاء في هذا القرار من إيجاد حلول عاجلة وسريعة لجميع المشكلات الحكومية.

وأشار النائب إلى أن هذا القرار سيخفف الأعباء عن أعضاء مجلس النواب الذين يحملون الآلاف من الشكاوى الخاصة بأبناء دوائرهم الانتخابية.
الجريدة الرسمية