«الكهرباء» تستقبل 1.3 مليون شكوى انقطاع تيار وأعطال خلال ٣ سنوات
تستقبل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة على مدى اليوم العديد من الشكاوى والبلاغات متعلقة بالانقطاعات، والأعطال المفاجئة بالتيار، وذلك عبر خط الطوارئ الموحد ١٢١.
وكشف مصدر مسئول بالكهرباء في تصريح خاص لـ"فيتو"، أن إجمالي عدد الشكاوى والبلاغات التي استقبلتها وزارة الكهرباء من المواطنين على مستوى محافظات الجمهورية منذ ٣ سنوات وصلت إلى مليون و٣٠٠ ألف شكوى منها ٧٠٪ متعلقة بانقطاعات و٣٠٪ تتعلق بأعطال.
وأوضح المصدر أن نسبة الاستجابة أو التعامل في حل هذه الشكاوى والبلاغات تتعدى ٨٥٪، مؤكدا أن شركات توزيع الكهرباء تعمل على استقبال البلاغات من المواطنين على مستوى الجمهورية، وذلك على مدى اليوم والعمل على حلها مباشرة دون تأخير.
