«آي بي إم» و«سيلس فورس» تعلنان عن شراكة إستراتيجية عالمية

أرست كل من شركة آي بي إم IBM وشركة سيلس فورس Salesforce دعائم شراكة إستراتيجية عالمية بهدف تقديم حلول مشتركة يتم تصميمها بهدف تعزيز الذكاء الاصطناعي، وتمكين الشركات من اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً بوتيرة أسرع من أي وقت مضى.

وبموجب هذه الشراكة، سترتبط حلول منظومة واتسون من آي بي إم، المنصة الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي على مستوى الأعمال، ومنظومة أينشتاين سيلس فورس، التخصصية في مجال الذكاء الاصطناعي والأولى عالميًا في دعم إدارة علاقات العملاء، بأسلوب انسيابي من أجل تمكين مستوى جديد تمامًا من المشاركات الذكية للعملاء على امتداد عمليات البيع، والخدمة، والتسويق، والتجارة، والكثير غيرها.

كما ستقوم شركة آي بي إم بالاستثمار على نحو استراتيجي في قدراتها المتميزة على مستوى خدمات الأعمال العالمية Global Business Services لصالح شركة سيلس فورس، وذلك من خلال من خلال طرح ممارسة جديدة من شأنها مساعدة العملاء على نشر قدرات منظومتي واتسون من آي بي إم وأينشتاين من سيلس فورس بوتيرة سريعة.