أمازون تضيف ميزة الإشعارات لمساعدها الصوتي «أليكسا»
قالت تقارير عالمية صادرة اليوم: إن شركة أمازون ستوفر قريبًا ميزة تسمح لمساعدها الصوتي أليكسا بإجراء محادثات يمكننا القول بأنها عفوية مع المستخدمين، من خلال الإشعارات الصوتية من دون أن يطلب المستخدم معرفتها.
ووفقًا للمصدر، فإن أمازون تعمل بالفعل على تطوير التقنية التي ستسمح للمساعد أليكسا ببدء حوار مع مستخدميها من خلال الإشعارات الصوتية الاستباقية.
والفكرة هي توفير إخطارات صوتية من المساعد لم يسأل عنها المستخدم؛ لتخبره مثلًا بأنه "لديك رسائل جديدة على البريد الإلكتروني"” أو "وصلت سيارة أوبر التي طلبتها"، أو "تم الانتهاء من غسل الغسيل".
قد تبدو الميزة وكأنها شيئًا بسيطًا، لكن هناك عدة عوامل لتنجح، أهمها أن يتمكن الذكاء الاصطناعي من فهم المزاج العام للمستخدم قبل البدء في إصدار الإشعارات الصوتية؛ فإن افتتاح محادثة مع المستخدم في وقتٍ يشعر فيه بالضيق أو الغضب ربما لا تكون فكرة جيدة.
