بنك عودة يحصل على جائزة الأكثر ابتكارا في التجزئة المصرفية بـ2016
تتويجًا لدوره الرائد في تزويد السوق المصري بأحدث الحلول المصرفية المبتكرة، فاز بنك عودة – مصر بجائزة "الأكثر ابتكارًا " في قطاع التجزئة المصرفية في مصر لعام 2016 من مجلة التمويل الدولية (IFM) وذلك عن خدمة "NOVO" والتي تتيح لعملاء بنك عودة الحصول على الخدمات المصرفية المتنوعة في أسرع وأفضل شكل عبر عدد من الأجهزة التفاعلية والشاشات الذكية.
اختارت مجلة التمويل الدولية (IFM) بنك عودة -مصر لتكريمه في احتفاليتها السنوية ضمن المؤسسات المصرفية الرائدة التي تم تكريمها من منطقة الشرق الأوسط، لكونه أحد اللاعبين الرئيسيين في السوق المصري والأكثر ابتكارًا وتميزًا في خدمات التجزئة المصرفية للأفراد.
وتعتمد مجلة التمويل الدولية (IFM) في تصنيفاتها لاختيار الأفضل في الأسواق، التي تعمل بها على العديد من النتائج القائمة على مزيج من ترشيحات القراء، وتحليل الخبراء إلى جانب وكالات الأبحاث، حيث يُمثل الابتكار والنمو والاستدامة والمسئولية الاجتماعية أهم معايير التصنيف.
وتعليقًا على هذا الحدث، أعرب حاتم صادق، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك عودة في مصر، عن سعادته بحصد بنك عودة لتلك الجائزة، والتي تُعد تتويجًا لجهود البنك الرامية إلى تقديم أفضل الحلول البنكية المبتكرة للأفراد، التي تلبي احتياجات مختلف شرائح العملاء وتجعلهم أكثر تميزًا، مؤكدًا مواصلة بنك عودة العمل من خلال كوادره المتخصصة على توفير أفضل الخدمات والحلول المصرفية المبتكرة ليبقى بنك عودة دائمًا في مقدمة المصارف الرائدة.
من جانبه أكد محمد عباس فايد، نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك عودة في مصر، على حرص بنك عودة لمواصلة الاستثمار في ابتكار منتجات التجزئة للأفراد لريادة السوق المصرفية المصرية، وإدخال التقنيات الحديثة القادرة على تلبية احتياجات عملائه.
وأوضح فايد أن تكنولوجيا "NOVO" المبتكرة التي أتاحها بنك عـودة للسوق في وقت سابق توفر مجموعة من الخدمات المصرفية المتطورة بطريقة سهلة وبسيطة عبر عدد من الأجهزة التفاعلية والشاشات الذكية، بالإضافة إلى غرفة استشارات “Advisory Room"، تُعد هى الأولى من نوعها داخل السوق المصري، والتي تتيح إجراء بعض العمليات المصرفية بمزيد من الخصوصية والتواصل بالصورت والصورة مع ممثلي خدمة العملاء.
كما أن خدمة "NOVO" المتطورة مجهزة بمركز للمعلومات Information station تمكن العميل من استعراض كافة المنتجات والخدمات التي يقدمها البنك إضافةً إلى تمكين العميل من إرسال رسالة إلى البنك ليتم التواصل معه في أسرع وقت.
وأوضح عمرو نصير، القائم بأعمال رئيس قطاع التجزئة المصرفية لبنك عودة في مصر، أن إستراتيجية بنك عودة لخدمات التجزئة المصرفية للأفراد - خاصة لشرائح العملاء من الشباب، والتي تعتبر من الشرائح الإستراتيجية والمستهدفة لبنك عودة مصر - والتي تعتمد على تبني أفضل الحلول التكنولوجية والتحول الإلكتروني للخدمات المصرفية عَبر التطبيقات والأنظمة الذكية، مشيرًا إلى مواصلة بنك عودة طرح العديد من منتجات التجزئة المبتكرة داخل السوق المصري خلال الفترة المقبلة.
